Pour ceux qui n'ont pas le temps de se rendre dans les banques, ou le solde minimum du compte à toujours garder en réserve (essentiellement sur un prêt à long terme à la banque) ou les documents requis, les encaisseurs de chèques sont l'endroit idéal pour les services financiers.
Le
présente une histoire sur la chaîne d'encaissement de chèques de la ville de New York RiteCheck et ses plans pour offrir un nouveau programme d'épargne développé par IPA. Désormais, lorsque les clients de RiteCheck encaissent un chèque, ils peuvent instantanément déposer quelques dollars - ou plus - sur un compte d'épargne d'une coopérative de crédit. Donner aux clients qui encaissent des chèques un endroit sûr où économiser n'est qu'une partie de l'innovation ici. Attraper les clients au moment où ils encaissent leurs chèques, lorsqu'ils ont le plus de liquidités, est un excellent moyen d'encourager l'épargne et de rappeler aux clients leurs objectifs d'épargne à un moment critique où ils peuvent faire quelque chose.
Les économistes comportementaux savent que l'un des facteurs les plus importants pour encourager un comportement est de
rendre facile. Comme le blog Squared Away
a souligné Au début du programme, la philosophie derrière l'apport d'épargne aux gens, là où ils se trouvent quand ils ont de l'argent, était de rendre l'épargne aussi facile que possible.
La clé pour que le programme fonctionne est la simplicité, fonctionnant sur la théorie que les barrières et la bureaucratie contrecarrent le dépôt de l'épargne ; si un client souhaite ouvrir un compte d'épargne, RiteCheck imprimera une demande déjà remplie et ne nécessitant qu'une signature. RiteCheck s'est associé à son partenaire commercial de longue date Bethex Federal Credit Union pour ouvrir et gérer les comptes.
Squared away appelle l'approche "Impulse Savings" - les personnes qui n'utilisent pas les banques traditionnelles profiteront toujours de l'opportunité d'épargner lorsqu'elles en auront l'occasion. Comme l'a décrit un client du Times :
Phil Robinson, un boucher, a déclaré qu'il se voyait mettre de côté 10 $ tous les lundis lorsqu'il encaissait son chèque de paie chez RiteCheck. Il se permet déjà 10 $ en billets de loterie. "Cela ne me dérangerait pas de le faire", a déclaré M. Robinson, 41 ans. "Je pourrais en faire un club de Noël et, à la fin de l'année, l'utiliser pour acheter des cadeaux."
S'il y a plus de gens comme M. Robinson, le programme pourrait changer la donne dans la façon dont les institutions financières envisagent d'offrir des services à leurs clients.
MISE À JOUR: Joe Coleman, président de Rite Check, répond à l'article du New York Times
ici.
