Financée par le Programme de développement de l'entrepreneuriat et du secteur privé de l'IPA et menée en collaboration avec le ministère de la Fonction publique et du Travail et la ville de Kigali, une étude randomisée est en cours au Rwanda afin de déterminer si les évaluations des compétences numériques, qu'elles soient basées sur l'intelligence artificielle ou non, améliorent la recherche d'emploi, l'activité entrepreneuriale et l'insertion professionnelle des jeunes Rwandais urbains. Les chercheurs évaluent également si ces évaluations sont équivalentes d'un groupe à l'autre et permettent de prédire la réussite dans des contextes professionnels spécifiques. Les résultats seront disponibles en 2027.

La Problématique

En Afrique subsaharienne, un fossé persistant sépare la croissance rapide de la population active des jeunes et la capacité des employeurs à pourvoir les postes de début de carrière. Le Rwanda illustre ce problème, avec un taux de sous-emploi des jeunes de 45.6 % et un taux de diplômés universitaires ni en études, ni en emploi, ni en formation (NEET) de 22.7 % en milieu urbain.¹ À Kigali, la capitale, les jeunes dépendent largement d'emplois informels peu productifs et souffrent d'un manque de compétences, d'un accès limité à l'information sur l'emploi et de réseaux professionnels peu développés. Un problème majeur réside dans le fait que, tant pour les employeurs que pour les demandeurs d'emploi, il n'existe pas de moyens fiables d'identifier et de communiquer les compétences transversales (telles que l'intelligence émotionnelle, l'initiative personnelle et la communication) essentielles à la réussite professionnelle. Cette situation peut entraîner une inadéquation entre les profils et les offres d'emploi, ce qui nuit aux résultats des entreprises et compromet l'employabilité future des jeunes. Ce même problème de communication affecte les jeunes qui souhaitent travailler à leur compte et qui doivent convaincre formateurs et mentors de leurs capacités sans avoir d'expérience professionnelle classique.

L'utilisation de rapports de compétences structurés, traduisant les résultats d'évaluation dans un format partageable avec les employeurs potentiels, pourrait améliorer l'adéquation entre employeurs et candidats. Une étude menée en Afrique du Sud a montré que les candidats ayant reçu un rapport structuré sur leurs compétences comportementales intensifiaient leur recherche d'emploi de 36 % et obtenaient 50 % d'offres d'emploi supplémentaires.² Toutefois, des questions demeurent quant à savoir si les rapports d'évaluation standard et autres données qui rendent également compte des comportements de recherche d'emploi et de renforcement des capacités produisent de meilleurs résultats pour les demandeurs d'emploi et les entrepreneurs.

Le Programme

Le projet rwandais d'entrepreneuriat numérique pour les jeunes urbains vulnérables (DEVY) soutient les jeunes chômeurs âgés de 18 à 34 ans à Kigali grâce à des formations aux compétences générales, des apprentissages ou des stages, des services d'intermédiation de main-d'œuvre et un soutien à l'entrepreneuriat comprenant du coaching, du mentorat et des subventions.

Dans le cadre de cette évaluation, les participants au programme suivent une formation intensive standardisée de deux semaines axée sur les compétences transversales. Ils réalisent ensuite une évaluation numérique de leurs compétences socio-émotionnelles, basée sur des tâches spécifiques. À l'issue de cette évaluation, ils reçoivent un Passeport de compétences – un rapport standardisé – leur permettant de mettre en valeur leurs aptitudes : auprès des employeurs potentiels dans le cadre d'un emploi salarié, et auprès des formateurs, coachs, mentors et réseaux de pairs dans le cadre de la micro-entreprise. Les employeurs peuvent accéder aux rapports partagés via un portail dédié, et une campagne ludo-éducative encourage les entreprises à consulter ces rapports et à visiter la plateforme pour identifier des candidats. 

L'évaluation

En partenariat avec le ministère de la Fonction publique et du Travail et la ville de Kigali, des chercheurs mènent une évaluation randomisée au Rwanda afin de tester l'impact du signalement des compétences sur les jeunes participant aux deux parcours du programme DEVY (emploi salarié et micro-entrepreneuriat). L'objectif est également de vérifier si les résultats de l'évaluation, traduits en retours d'information, conseils et éléments probants pour les employeurs, sont équivalents pour tous les groupes et restent valides dans des contextes professionnels spécifiques. L'évaluation porte sur 13 000 jeunes de Kigali participant au programme DEVY, répartis aléatoirement en trois groupes :

• Rapport standard : Les participants reçoivent un rapport interactif résumant leurs compétences évaluées, ainsi qu'un lien partageable avec leur employeur.
• Rapport sur les données d'engagement : Les participants reçoivent un rapport généré par l'IA qui combine les scores de compétences évalués avec des indicateurs comportementaux tirés des activités de recherche d'emploi observées, tels que la persévérance après les revers et la réactivité aux commentaires.
• Évaluation uniquement (comparaison) : Les participants remplissent le questionnaire d'évaluation des compétences générales, mais ne reçoivent aucun rapport.

Les chercheurs mesureront les résultats sur le marché du travail, tant pour les emplois salariés que pour l'entrepreneuriat : emploi, revenus, chiffre d'affaires/bénéfices et fidélisation. Les résultats intermédiaires incluent le sentiment d'efficacité personnelle des demandeurs d'emploi, leurs comportements de recherche d'emploi et les indicateurs comportementaux recueillis lors d'activités authentiques sur la plateforme.

Résultats

Les résultats seront disponibles en 2027.

Références

^1. Institut national de la statistique du Rwanda (NISR), Enquête sur la population active, Rapport annuel 2023, mars 2024

^2. De Martino et al., à paraître

Partenaires d'exécution