Valoriser les récits positifs : les effets de la campagne WhatsApp sur les relations entre migrants et pays d’accueil en Colombie
En collaboration avec l'IPA Colombie et El Barómetro, les chercheurs mènent une évaluation randomisée pour déterminer si une campagne vidéo WhatsApp promouvant des interactions positives entre les migrants vénézuéliens et les Colombiens peut influencer les attitudes intergroupes des deux groupes et améliorer l'intégration socio-psychologique des Vénézuéliens.
La Colombie accueille près de trois millions de migrants vénézuéliens, soit le nombre le plus élevé d’Amérique latine et des Caraïbes.1 Malgré les efforts déployés pour intégrer les migrants, environ 21 % d'entre eux se sentent discriminés en raison de leur nationalité. Les données existantes suggèrent que les sentiments les plus courants des Colombiens envers les Vénézuéliens sont la méfiance (44 %), la tristesse (32 %) et la peur (24 %).2 Le taux de violence le plus élevé contre les migrants vénézuéliens s’est produit en 2023.3 Dans le but de renforcer la cohésion sociale, IPA Colombie et El Barómetro ont développé des vidéos montrant des expériences positives entre Vénézuéliens et Colombiens.
En collaboration avec l'IPA Colombie, les chercheurs ont mené une évaluation randomisée pour déterminer si l'exposition à des vidéos relayant des récits positifs réduit les préjugés des Colombiens à l'égard des immigrants vénézuéliens et augmente l'intégration sociopsychologique et la satisfaction au sein du groupe pour les Vénézuéliens. L'intervention a porté sur 1,561 13 personnes de XNUMX grandes villes enregistrées dans la base de données Sisbén du gouvernement colombien, qui évalue et identifie les bénéficiaires éligibles des programmes de protection sociale en Colombie. Les participants ont été assignés au hasard pour recevoir les vidéos via WhatsApp individuellement, pour recevoir les vidéos au sein d'un groupe WhatsApp pour un visionnage conjoint, ou pour servir de groupe de comparaison. Les participants du groupe de comparaison ont reçu des vidéos sans référence explicite à la migration et à la cohésion sociale.
Les chercheurs ont mesuré les résultats, notamment si et comment le visionnage social contribue à réduire les préjugés et à accroître l'ouverture à des normes sociales plus inclusives, comment différents groupes sociaux regardent les vidéos ensemble et l'impact des effets d'entraînement potentiels des personnes utilisant la technologie numérique pour partager des informations. Les chercheurs ont également évalué les réactions et les interactions des participants lors du visionnage conjoint via les discussions de groupe WhatsApp. En complément de la collecte de commentaires, les chercheurs effectueront un suivi par des entretiens individuels avec 20 participants pour comprendre leurs motivations à s'engager dans l'étude, ainsi que leurs réactions aux vidéos et à l'expérience de visionnage conjoint.
Les résultats seront disponibles en 2024.
Références
1 « La crise des réfugiés et l'approche d'intégration en Colombie expliquées. » nd www.unrefugees.org. https://www.unrefugees.org/news/colombia-s-refugee-crisis-and-integration-approach-explained/
2 Cifras y Conceptos, « Panel d'opinion 2022 », https://www.cifrasyconceptos.com/wp-content/uploads/2022/11/Panel2022-2.pdf
3 Barreto Jové, Andreína. 2024. « Baromètre de la Xénophobie : 2023 Fue El Año Con Mayor Tasa de Violencia Para Migrantes Venezolanas. » El Diario, 16 février 2024, https://eldiario.com/2024/02/16/barometro-de-xenofobia-2023-migrantes-venezolanas/
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