Convaincre les établissements de crédit de fournir des crédits aux pauvres peut être un défi étant donné que les clients les plus pauvres ont souvent des antécédents de crédit limités ou inexistants et sont donc considérés comme à haut risque. Une étude pilote au Malawi a montré que l'utilisation des empreintes digitales comme identifiants uniques pour suivre les antécédents de crédit augmentait le comportement de remboursement des emprunteurs de microfinance, promettant d'aider davantage d'emprunteurs pauvres à accéder au crédit. Avec le soutien de Les entreprises d'impact sur le développement de l'USAID, les chercheurs ont collaboré avec des prêteurs et un référentiel centralisé de données sur le crédit au Malawi pour évaluer l'impact de cette approche avant sa mise à l'échelle. La mise en œuvre de la mise à l'échelle a rencontré de nombreux défis et les chercheurs ont constaté une adoption relativement faible de l'identification par empreintes digitales par les institutions de microfinance locales. Ces résultats mettent en évidence le défi de la mise à l'échelle d'une technologie complexe dans un contexte de ressources limitées, et l'importance plus large d'évaluer les interventions au-delà de l'échelle pilote avant de les étendre pour atteindre des populations plus larges.