Accroître l'adoption par les petites entreprises de la plateforme de paiement numérique Pix au Brésil

En collaboration avec l'IPA et la Banque centrale du Brésil, des chercheurs mènent une évaluation randomisée pour déterminer si l'information et une récompense financière augmentent l'adoption par les micro-entreprises d'une plateforme de paiement numérique.
Les nouvelles technologies de paiement numérique peuvent potentiellement profiter à la fois aux consommateurs et aux entreprises, mais des obstacles tels que le manque d’information, la méfiance et une connexion Internet peu fiable peuvent limiter leur adoption. Au Brésil, la plateforme de paiement numérique Pix est connectée aux comptes bancaires des utilisateurs et leur permet d'effectuer rapidement des transactions en scannant des codes QR. Même si le déploiement de Pix a été un succès (54 % de la population adulte a effectué une transaction au cours de la première année), les consommateurs utilisent la plateforme bien plus que les entreprises. En particulier, parmi les petites épiceries et les magasins de vêtements, moins de 10 % des entreprises ont utilisé Pix pour effectuer ou recevoir un transfert en décembre 2022.
En collaboration avec l'IPA et la Banque centrale du Brésil, les chercheurs mènent une évaluation randomisée pour déterminer si le fait de fournir des informations sur les avantages de Pix et une récompense financière pour son utilisation augmente leur adoption de la plateforme. Au total, 1,750 XNUMX petites entreprises situées dans des communes à faible taux d'adoption de Pix seront réparties au hasard dans les groupes suivants :
- Recevez des informations sur les avantages de Pix et une récompense financière si l'entreprise reçoit un nombre donné de transactions Pix.
- Recevez des informations sur les avantages de Pix et une récompense financière si l'entreprise effectue un nombre donné de transactions Pix.
- Groupe de comparaison
Les chercheurs évalueront les perceptions des méthodes de paiement numérique instantanée, promouvront l'utilisation de Pix dans les transactions avec diverses parties prenantes et mesureront l'impact de Pix sur les environnements commerciaux, notamment la manière dont l'adoption et l'utilisation de Pix affectent les fournisseurs, les concurrents, les clients et les employés.
Les résultats seront disponibles en 2025.
Sources
1,2. Banque centrale du Brésil, Relatório de Economia Bancária 2021, consulté le 15 avril 2024
Partenaire
