Relations interentreprises et performances commerciales en Chine

Relations interentreprises et performances commerciales en Chine

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Abstract

Les petites et moyennes entreprises (PME) sont considérées comme une importante source d'innovation et d'emploi. Bien qu'il existe de nombreuses recherches sur les obstacles à la croissance des PME au niveau de l'entreprise individuelle, il existe peu de preuves sur le rôle des réseaux d'entreprises dans la croissance des entreprises. En Chine, des chercheurs ont mené une évaluation aléatoire pour étudier l'impact des relations commerciales sur les performances des entreprises et ont constaté que les réunions mensuelles entre PME augmentaient considérablement et de manière persistante les performances des entreprises, en partie en facilitant l'apprentissage et le développement de partenariats.

Question de politique

Les petites et moyennes entreprises (PME) sont considérées comme une source importante d'innovation et d'emploi en raison de leur flexibilité à répondre aux nouvelles opportunités du marché et de leur potentiel de croissance. En outre, les PME produisent l'essentiel de la production dans de nombreux pays en développement. Cependant, les PME des pays en développement continuent de se heurter à d'importants obstacles à la croissance, notamment un accès limité au financement, de faibles compétences en gestion et un manque d'accès aux marchés. Bien qu'il existe de nombreuses recherches sur les obstacles à la croissance des PME au niveau de l'entreprise individuelle, il existe peu de preuves sur le rôle que jouent les réseaux d'entreprises dans la croissance des entreprises en fournissant des informations, des connaissances, des références, des intrants intermédiaires et d'autres services. La facilitation des relations entre les entreprises peut-elle aider les PME à surmonter leurs obstacles à la croissance et à améliorer leurs performances commerciales ?

Contexte de l'évaluation

Nanchang, capitale de la province du Jiangzi, est située dans le sud-est de la Chine. En 2014, Nanchang comptait environ 5 millions d'habitants et un PIB de 58 milliards de dollars américains, ce qui la classait au 19e rang sur 32 en termes de PIB parmi les capitales chinoises. Entre 2010 et 2013, plus de 30 000 microentreprises et PME y ont été créées.

Les chercheurs se sont associés à la Commission de l'industrie et des technologies de l'information (CIIT), le principal département gouvernemental chargé du développement du secteur privé, pour trouver des entreprises intéressées à participer à un programme de réunions mensuelles conçu pour encourager les relations interentreprises. La majorité des entreprises de l'étude étaient impliquées dans la fabrication ou les services. En moyenne, ces entreprises avaient entre 2 et 3 ans et employaient environ 36 travailleurs. Plus de 80 % des dirigeants d'entreprise étaient des hommes et environ 30 % avaient fait des études collégiales.

Détails de l'intervention

Les chercheurs ont mené une évaluation randomisée afin de tester l'impact des relations d'affaires sur la performance des entreprises. Sur les 2 800 PME incluses dans l'étude, les chercheurs ont réparti aléatoirement 1 480 dirigeants d'entreprise dans un groupe d'intervention, qui participait à des réunions mensuelles de réseautage, tandis que les 1 320 dirigeants restants n'étaient pas invités à participer aux réunions et servaient de groupe témoin.

Le CIIT a réparti les gestionnaires du groupe d'intervention en groupes de dix. Afin d'étudier les bénéfices potentiels des interactions entre entreprises et leur variation selon le type d'entreprise, les chercheurs ont varié la composition des groupes en créant quatre types de groupes : petites entreprises d'un même secteur, grandes entreprises d'un même secteur, entreprises de tailles diverses d'un même secteur, et entreprises de tailles et de secteurs divers. Les entreprises du groupe d'intervention ont été réparties aléatoirement dans l'un de ces types de groupes.

Pour ces gestionnaires, CIIT a coordonné une première réunion en août 2013. Par la suite, un gestionnaire de chaque groupe a été choisi comme chef de groupe pour organiser des réunions mensuelles pendant un an par la suite. Les chefs de groupe ont également soumis des notes sur le lieu, la date, les sujets abordés et les principaux points à retenir de chaque réunion. Au cours d'une réunion typique, les groupes passaient une demi-journée à visiter l'entreprise d'un gestionnaire et à discuter de sujets tels que l'emprunt, la gestion, les fournisseurs et les clients, et l'embauche. Pour encourager la participation, les managers recevaient une attestation CIIT s'ils assistaient à au moins 10 des 12 réunions. Le certificat offrait un meilleur accès à certains services gouvernementaux et pouvait être considéré comme un moyen de signaler la haute qualité d'une entreprise.

Pour étudier comment les groupes d’entreprises pourraient affecter la diffusion de l’information parmi leurs membres, les chercheurs ont fourni des informations sur deux produits financiers à un sous-ensemble aléatoire de gestionnaires dans les groupes d’intervention et de comparaison : une subvention gouvernementale d’une valeur de 200 000 RMB (32 000 USD au moment de l’intervention) et une opportunité d’épargne personnelle avec un taux de rendement de 2 % supérieur à celui des autres produits du marché.  

Enfin, afin de déterminer l'importance de la fréquence des réunions dans le développement des relations, les chercheurs et le CIIT ont organisé une réunion intergroupe unique pour les managers du groupe d'intervention en février 2014. Ces managers ont été répartis aléatoirement dans l'un des 43 groupes intergroupes, de sorte qu'aucun manager du même groupe de réunion mensuelle ne se retrouve dans le même groupe intergroupe. Ensuite, les managers ont été invités à jouer à des jeux de confiance hypothétiques avec les membres de leur groupe habituel (mensuel) et séparément avec les membres de leur groupe intergroupe, afin de mesurer les différents niveaux de confiance entre les managers qui se rencontraient fréquemment et ceux qui ne s'étaient rencontrés qu'une fois.

L'intervention a duré de 2013 à 2014 et les chercheurs ont recueilli des données sur les performances des entreprises (par exemple, les ventes, les bénéfices, les emprunts) en 2013, 2014 et 2015.

Résultats

Les réunions ont considérablement et constamment amélioré les performances de l'entreprise, principalement en facilitant l'apprentissage et le développement de partenariats.

Impact des réunions : Français Les entreprises du groupe d'intervention ont vu leurs ventes augmenter de 8 %, contre 0.4 % pour les entreprises de comparaison, et cet effet a persisté un an après la fin de l'intervention. Les bénéfices ont également augmenté en moyenne de 257 500 RMB (36 000 USD) pour les entreprises d'intervention, et cette tendance s'est poursuivie pendant un an après la fin de l'intervention. D'autres résultats commerciaux tels que l'emploi, les emprunts formels et informels, et le nombre de fournisseurs et d'acheteurs ont également augmenté pour les entreprises ayant participé aux réunions par rapport à celles du groupe de comparaison.

Les entreprises qui ont été affectées à des groupes avec de plus grandes entreprises homologues ont vu leurs performances s'améliorer davantage. Le fait d'avoir des pairs qui étaient 10% plus grands a augmenté les ventes de plus de 1% par rapport aux entreprises qui n'étaient pas jumelées à des entreprises plus grandes. De plus, les entreprises dont les pairs étaient environ 10 % plus grands qu'eux ont déclaré des bénéfices d'environ 36,600 5,000 RMB (XNUMX XNUMX USD) de plus.

Mécanismes: Français Les réunions d'affaires pourraient avoir amélioré la performance de l'entreprise parmi les membres car elles ont facilité le partage des connaissances et le développement de partenariats. Par exemple, parmi les gestionnaires non directement informés de la subvention gouvernementale, les taux de demande de subvention étaient 20 points de pourcentage plus élevés pour les gestionnaires non informés du groupe d'intervention que pour ceux du groupe témoin, ce qui indique que les gestionnaires non informés ont appris des autres membres de leur groupe. De même, parmi les gestionnaires non directement informés du produit d'épargne privée, les taux de demande étaient 27.6 points de pourcentage plus élevés pour les gestionnaires non informés du groupe d'intervention que pour ceux du groupe témoin. La fréquence des réunions mensuelles pourrait également avoir réduit le coût d'établissement de nouveaux partenariats. Les gestionnaires ont gagné environ 1.2 partenaire d'affaires de plus grâce aux réunions de groupe mensuelles que grâce à la réunion intergroupe unique. Les gestionnaires ressentaient également une plus grande confiance envers leurs pairs du groupe mensuel que du groupe de la réunion unique.

Ces résultats suggèrent que les réunions mensuelles étaient un moyen très rentable d'améliorer les performances des PME. Les chercheurs estiment que le gain de profit annuel moyen pour les entreprises était environ cinq fois supérieur au coût des réunions pour le gestionnaire moyen (en termes de salaires sacrifiés). Faciliter les réunions pourrait être un outil politique utile pour favoriser le développement du secteur privé dans des contextes similaires.

Impact et implications des politiques

Sur la base des résultats de cette évaluation, le programme a été étendu dans la province du Jiangxi à 5000 XNUMX autres entreprises par le CIIT.

30 août 2017