Relations interentreprises et performances commerciales en Chine

Relations interentreprises et performances commerciales en Chine

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Abstract

Les petites et moyennes entreprises (PME) sont considérées comme une importante source d'innovation et d'emploi. Bien qu'il existe de nombreuses recherches sur les obstacles à la croissance des PME au niveau de l'entreprise individuelle, il existe peu de preuves sur le rôle des réseaux d'entreprises dans la croissance des entreprises. En Chine, des chercheurs ont mené une évaluation aléatoire pour étudier l'impact des relations commerciales sur les performances des entreprises et ont constaté que les réunions mensuelles entre PME augmentaient considérablement et de manière persistante les performances des entreprises, en partie en facilitant l'apprentissage et le développement de partenariats.

Question de politique

Les petites et moyennes entreprises (PME) sont considérées comme une source importante d'innovation et d'emploi en raison de leur flexibilité à répondre aux nouvelles opportunités du marché et de leur potentiel de croissance. En outre, les PME produisent l'essentiel de la production dans de nombreux pays en développement. Cependant, les PME des pays en développement continuent de se heurter à d'importants obstacles à la croissance, notamment un accès limité au financement, de faibles compétences en gestion et un manque d'accès aux marchés. Bien qu'il existe de nombreuses recherches sur les obstacles à la croissance des PME au niveau de l'entreprise individuelle, il existe peu de preuves sur le rôle que jouent les réseaux d'entreprises dans la croissance des entreprises en fournissant des informations, des connaissances, des références, des intrants intermédiaires et d'autres services. La facilitation des relations entre les entreprises peut-elle aider les PME à surmonter leurs obstacles à la croissance et à améliorer leurs performances commerciales ?

Contexte de l'évaluation

Nanchang, la capitale de la province du Jiangzi, est située dans le sud-est de la Chine. En 2014, Nanchang avait une population d'environ 5 millions d'habitants et un PIB de 58 milliards de dollars américains, ce qui la classait 19 sur 32 en PIB parmi toutes les capitales chinoises. Entre 2010 et 2013, plus de 30,000 XNUMX nouvelles microentreprises et PME ont été créées dans la ville.

Les chercheurs se sont associés à la Commission de l'industrie et des technologies de l'information (CIIT), le principal département gouvernemental chargé du développement du secteur privé, pour trouver des entreprises intéressées à participer à un programme de réunions mensuelles conçu pour encourager les relations interentreprises. La majorité des entreprises de l'étude étaient impliquées dans la fabrication ou les services. En moyenne, ces entreprises avaient entre 2 et 3 ans et employaient environ 36 travailleurs. Plus de 80 % des dirigeants d'entreprise étaient des hommes et environ 30 % avaient fait des études collégiales.

Détails de l'intervention

Les chercheurs ont mené une évaluation aléatoire pour tester l'impact des relations d'affaires sur la performance de l'entreprise. Sur 2,800 1,480 PME incluses dans l'étude, les chercheurs ont assigné au hasard 1,320 XNUMX dirigeants d'entreprise à un bras de traitement, qui a participé à des réunions de réseautage mensuelles, tandis que les XNUMX XNUMX managers restants n'ont pas été invités à assister aux réunions et ont servi de bras de comparaison.

Le CIIT a organisé les gestionnaires du volet traitement en groupes de dix. Pour étudier les bénéfices potentiels des interactions entre entreprises et si cela variait selon le type d'entreprise, les chercheurs ont fait varier la composition des groupes en créant quatre types de groupes : petites entreprises du même secteur, grandes entreprises du même secteur, entreprises de tailles mixtes du même et des entreprises de tailles et de secteurs mixtes. Les entreprises du bras de traitement ont été réparties au hasard dans l'un de ces types de groupes.

Pour ces gestionnaires, CIIT a coordonné une première réunion en août 2013. Par la suite, un gestionnaire de chaque groupe a été choisi comme chef de groupe pour organiser des réunions mensuelles pendant un an par la suite. Les chefs de groupe ont également soumis des notes sur le lieu, la date, les sujets abordés et les principaux points à retenir de chaque réunion. Au cours d'une réunion typique, les groupes passaient une demi-journée à visiter l'entreprise d'un gestionnaire et à discuter de sujets tels que l'emprunt, la gestion, les fournisseurs et les clients, et l'embauche. Pour encourager la participation, les managers recevaient une attestation CIIT s'ils assistaient à au moins 10 des 12 réunions. Le certificat offrait un meilleur accès à certains services gouvernementaux et pouvait être considéré comme un moyen de signaler la haute qualité d'une entreprise.

Pour étudier comment les groupes d'entreprises pourraient affecter la diffusion de l'information parmi les membres, les chercheurs ont fourni des informations sur deux produits financiers à un sous-ensemble aléatoire de gestionnaires dans les bras de traitement et de comparaison : une subvention gouvernementale d'une valeur de 200,000 32,000 RMB (2 XNUMX USD au moment de l'intervention ) et une opportunité d'épargne personnelle avec un taux de rendement supérieur de XNUMX % à celui des autres produits sur le marché.  

Enfin, pour déterminer l'importance de la fréquence des réunions dans l'établissement de relations, les chercheurs et le CIIT ont organisé une réunion unique entre les groupes pour les gestionnaires du groupe de traitement en février 2014. Ces gestionnaires ont été assignés au hasard à l'un des 43 groupes croisés de sorte que aucun responsable du même groupe de réunion mensuelle ne s'est retrouvé dans le même groupe croisé. Ensuite, les managers ont été invités à jouer à des jeux de confiance hypothétiques avec les membres de leur groupe régulier (mensuel) et séparément avec les membres de leur groupe croisé, afin de mesurer différents niveaux de confiance entre les managers qui se rencontraient fréquemment et les managers qui ne s'étaient rencontrés qu'une seule fois.

L'intervention a duré de 2013 à 2014 et les chercheurs ont recueilli des données sur les performances des entreprises (par exemple, les ventes, les bénéfices, les emprunts) en 2013, 2014 et 2015.

Résultats et enseignements politiques

Les réunions ont considérablement et constamment amélioré les performances de l'entreprise, principalement en facilitant l'apprentissage et le développement de partenariats.

Impact des réunions : Les entreprises du groupe de traitement ont enregistré une augmentation de 8 % de leurs ventes, contre une augmentation de 0.4 % pour les entreprises de comparaison, et cet effet a persisté un an après la fin de l'intervention. Les bénéfices ont également augmenté en moyenne de 257,500 36,000 RMB (XNUMX XNUMX USD) pour les entreprises de traitement et cela s'est poursuivi pendant un an après la fin de l'intervention. D'autres résultats commerciaux tels que l'emploi, les emprunts formels et informels et le nombre de fournisseurs et d'acheteurs ont également augmenté pour les entreprises qui ont assisté aux réunions par rapport à celles du groupe de comparaison.

Les entreprises qui ont été affectées à des groupes avec de plus grandes entreprises homologues ont vu leurs performances s'améliorer davantage. Le fait d'avoir des pairs qui étaient 10% plus grands a augmenté les ventes de plus de 1% par rapport aux entreprises qui n'étaient pas jumelées à des entreprises plus grandes. De plus, les entreprises dont les pairs étaient environ 10 % plus grands qu'eux ont déclaré des bénéfices d'environ 36,600 5,000 RMB (XNUMX XNUMX USD) de plus.

Mécanismes: Les réunions d'affaires peuvent avoir amélioré la performance de l'entreprise parmi les membres parce que les réunions ont facilité le partage des connaissances et le développement de partenariats. Par exemple, parmi les gestionnaires non directement informés de la subvention gouvernementale, les taux de demande de subvention étaient de 20 points de pourcentage plus élevés pour les gestionnaires non informés dans le groupe de traitement que dans le groupe de comparaison, ce qui indique que les gestionnaires non informés ont appris des autres membres de leur groupe. De même, parmi les managers non directement informés sur le produit d'épargne privée, les taux de demande étaient de 27.6 points de pourcentage plus élevés pour les managers non informés du bras de traitement par rapport à ceux du bras de comparaison. La fréquence des réunions mensuelles peut également avoir réduit le coût de l'établissement de nouveaux partenariats. Les managers ont gagné environ 1.2 partenaires commerciaux de plus grâce aux réunions de groupe mensuelles qu'à la réunion intergroupe unique. Les gestionnaires ont également ressenti une plus grande confiance envers leurs pairs dans le groupe mensuel que dans le groupe de réunion unique.

Ces résultats suggèrent que les réunions mensuelles étaient un moyen très rentable d'améliorer les performances des PME. Les chercheurs estiment que le gain de profit annuel moyen pour les entreprises était environ cinq fois supérieur au coût des réunions pour le gestionnaire moyen (en termes de salaires sacrifiés). Faciliter les réunions pourrait être un outil politique utile pour favoriser le développement du secteur privé dans des contextes similaires.

Utilisation des résultats :

Sur la base des résultats de cette évaluation, le programme a été étendu dans la province du Jiangxi à 5000 XNUMX autres entreprises par le CIIT.

30 août 2017