L'équipe Tanzanie d'Innovations for Poverty Action (IPA) a eu l'honneur d'organiser une visite sur le terrain au marché Makumbusho de Dar es Salaam lors d'une récente visite en Tanzanie de SM la Reine Máxima des Pays-Bas en sa qualité d'avocate spéciale du Secrétaire général des Nations Unies pour la finance inclusive. pour le développement (UNSGSA). L'objectif de la visite de la reine Máxima de l'UNSGSA était de mieux comprendre comment les paiements numériques sont utilisés en Tanzanie, les coûts qui y sont associés et leur potentiel pour aider les petites entreprises et les autres utilisateurs.

Dans son rôle d'UNSGSA, la reine Máxima s'est entretenue avec des entrepreneurs et des agents d'argent mobile sur le marché pour mieux comprendre les impacts de l'argent mobile sur la croissance de leurs entreprises. Elle était accompagnée de Veronica Kakengi, une associée de recherche d'IPA Tanzanie qui étudie les coûts des transactions d'argent mobile.

Dans le cadre des travaux en cours d'IPA Tanzanie sur les paiements numériques, Kakengi et son équipe ont organisé une visite sur un marché local afin que l'UNSGSA puisse entendre directement des agents d'argent mobile et des entrepreneurs sur les avantages et les défis restants de l'utilisation des paiements numériques.

"Ce fut un privilège professionnel d'offrir à la reine Máxima l'occasion de parler et d'apprendre des consommateurs et des agents d'argent mobile, d'entendre à la fois les opportunités et les défis quotidiens auxquels ils sont confrontés", a déclaré Kakengi.

^{Veronica Kakengi (à gauche) présente l'UNSGSA aux agents d'argent mobile et aux entrepreneurs le 18 octobre 2022, au marché Makumbusho de Dar es Salaam. Kakengi aide également l'UNSGSA à traduire la langue locale, le swahili, en anglais. (Photo de Patrick Van Katwijk/Getty Images)}

La Tanzanie a fait des gains impressionnants de l'inclusion financière au cours des dix dernières années, de seulement 17 % des Tanzaniens possédant un compte financier formel en 2011 à plus de 52 % ayant un compte formel en 2021. Une grande partie de cette transformation est due à la popularité de l'argent mobile : les Tanzaniens adoptent comptes mobiles plus rapidement que partout ailleurs en Afrique subsaharienne. Cependant, malgré l'utilisation relativement courante du mobile money dans le pays, de nombreuses transactions se font encore en espèces (par exemple, voir ceci blog récent de l'IPA sur les paiements de détail numériques dans le pays), ce qui limite la croissance économique potentielle.

Le directeur national de la Tanzanie, Zachary Isdahl, déclare que le travail de l'IPA sur les paiements numériques est étroitement aligné sur les objectifs de l'UNSGSA visant à offrir de nouvelles opportunités économiques aux Tanzaniens grâce à une plus grande inclusion financière.

"Nous avons été honorés de soutenir la visite du site de l'UNSGSA Queen Máxima au marché de Makumbusho. Son intérêt pour le renforcement de l'environnement propice à la finance numérique en Tanzanie souligne l'importance des preuves que l'IPA génère pour les décideurs clés comme le gouvernement tanzanien et l'UNSGSA », a déclaré Isdahl.

Au cours de l'année prochaine, l'IPA Tanzanie mènera des recherches sur les moteurs de l'utilisation de l'argent mobile dans le cadre de deux initiatives de recherche mondiales. Tout d'abord, les IPA Indice des coûts de transaction construit le premier indice du coût réel des transactions d'argent mobile en Tanzanie, y compris les prix indiqués ainsi que les prix non officiels tels que les frais d'agent "off-the-books" et les coûts non pécuniaires tels que les transactions échouées. Cette recherche, menée par Xavier Giné et Francis Annan, cherche à comprendre dans quelle mesure le coût d'utilisation du mobile money est un obstacle majeur.

Deuxièmement, les API Systèmes de paiement interopérables L'initiative de recherche explore l'impact des paiements interopérables sur l'expansion de l'inclusion financière et des paiements de détail numériques. Dirigée par Constantine Manda, Philip Roessler, Russell Toth, Tiffany Tsai et Mark Walsh, la recherche étudiera l'introduction de l'interopérabilité, ou la capacité des paiements à fonctionner conjointement entre les acteurs financiers, par exemple lorsque des fonds sont transférés d'une banque. à un autre. La recherche de l'IPA générera des preuves sur ce qui fonctionne pour accroître l'adoption et l'utilisation des systèmes de paiement interopérables, en particulier chez les commerçants.