Génération des preuves
Utilisation des preuves
Asia
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Voici la première partie d'une série de deux articles de blog, basée sur des données qualitatives recueillies lors d'ateliers de groupes de discussion en Ouganda et au Nigéria, où des femmes ont partagé leurs expériences de violence sexiste facilitée par la technologie. Lire la deuxième partie : « Cinq leçons pour mesurer la violence sexiste facilitée par la technologie. »
La technologie est omniprésente dans notre quotidien. Les femmes l'utilisent pour gérer des entreprises, rester en contact avec leurs proches, trouver un emploi, accéder à des services financiers et s'orienter dans leur communauté. Pourtant, cette même technologie qui nous connecte et facilite notre vie de tous les jours peut aussi servir à amplifier et à perpétuer les violences sexistes. Pour de nombreuses femmes et personnes non binaires, l'espace numérique représente un nouveau lieu d'exposition à des formes de violence, anciennes et nouvelles. Un partenaire violent utilise le téléphone d'une femme pour la traquer ou la menacer. Des inconnus publient des informations personnelles en ligne et elle commence à recevoir des menaces crédibles. Ses pairs la bombardent de commentaires humiliants après qu'elle a publié sur les réseaux sociaux.
Au cours des deux dernières années, Système Futura L'IPA et l'organisation ont travaillé à l'élaboration d'un outil de mesure des violences sexistes facilitées par la technologie (VSFT) afin de refléter la réalité quotidienne des femmes en Ouganda et au Nigéria. Nous avons commencé par examiner les instruments existants utilisés pour mesurer les violences facilitées par la technologie. Cet examen, publié plus tôt cette année sous le titre « … », a permis de mieux comprendre ces violences. recueil, a mis en lumière la croissance rapide du domaine, mais a également révélé d'importantes lacunes.
L'étude a révélé que les violences faites aux femmes et aux personnes LGBTQ+ sont mesurées de diverses manières, à l'aide d'outils conçus pour les pays à revenu élevé ou les personnalités publiques. Par exemple, les outils développés dans une grande ville d'un pays à revenu élevé pourraient inclure des questions sur les sonnettes qui enregistrent les personnes s'approchant d'une porte d'entrée. Les mesures destinées aux responsables politiques pourraient porter sur la présence de vidéos truquées (deep fakes) extraites de leurs discours. Ces exemples sont importants pour mesurer les violences faites aux femmes et aux personnes LGBTQ+, mais ils sont potentiellement moins pertinents en Afrique de l'Est, de l'Ouest et australe, où travaille l'équipe de recherche. Ils ne correspondent peut-être pas à l'expérience des femmes qui utilisent les technologies au quotidien, mais pas dans un cadre public.
La longueur des questionnaires posait également problème. Certains outils de mesure se concentrent uniquement sur un sous-ensemble de comportements abusifs, ce qui risque d'omettre des expériences et des liens importants. D'autres recensent jusqu'à 30 expériences potentielles de violence transgenre, homophobe et sexiste, ce qui les rend difficiles à intégrer aux recherches existantes. De nombreuses équipes et administrations consultées par l'équipe de recherche souhaitent un outil de mesure « idéal » : suffisamment précis pour être pertinent, tout en restant assez concis pour les enquêtes de routine.
Pour combler cette lacune, l'équipe de recherche a organisé des ateliers participatifs avec des femmes de différents milieux socio-économiques en Ouganda et au Nigéria. Les chercheuses ont présenté aux participantes 18 formes de violences sexistes et sexuelles recensées dans la littérature internationale et leur ont demandé d'examiner des fiches illustrées et de discuter de l'impact de chaque forme sur leur vie. En Ouganda comme au Nigéria, les participantes ont rarement eu de difficultés à s'identifier aux situations présentées. Même lorsqu'elles ne connaissaient pas le nom d'une forme de violence sexiste et sexuelle ou qu'elles ne l'avaient pas vécue elles-mêmes, elles connaissaient souvent quelqu'un qui l'avait subie. Les discussions se sont déroulées naturellement, les femmes s'appuyant sur des expériences vécues par leurs amies, sœurs, collègues, clientes, voisines et membres de leur communauté.
Ce premier article de blog explore ce que des femmes ont partagé avec des chercheurs sur les personnes qui subissent des violences facilitées par la technologie, celles qui les commettent et les ressources vers lesquelles les femmes se tournent pour obtenir du soutien.
Les auteurs de ces actes, dont il est question ici, étaient majoritairement des hommes, souvent connus des victimes. Il s'agissait notamment de partenaires actuels ou anciens, de collègues, de supérieurs hiérarchiques, de voisins, d'anciens camarades de classe et de membres de la communauté. Ceci remet en question l'idée reçue selon laquelle les violences en ligne sont principalement anonymes.
Au lieu d'interroger les participants sur la « violence en ligne », les chercheurs ont utilisé des scénarios réalistes décrivant des expériences telles que la réception de contenu sexuel non sollicité, le partage d'images intimes sans consentement ou le doxxing. Leurs conclusions montrent que la violence facilitée par les technologies se confond avec d'autres formes de violence sexiste : les abus en ligne amplifient, étendent et permettent la violence déjà présente dans la vie quotidienne.
Bien que la plupart des agressions impliquent des auteurs connus, des cas de préjudices commis par des inconnus ont également été observés. Des trolls et des escrocs ont utilisé des tactiques ciblées (par exemple, en simulant des urgences, en établissant des relations amoureuses ou en proposant de fausses offres d'emploi) pour gagner la confiance des victimes et perpétrer des fraudes à grande échelle. Au Nigéria, les femmes ont surnommé ces agresseurs inconnus « Yahoo Boys », une expression qui remonte au début des années 2000, époque où les escrocs utilisaient les services de messagerie, les forums de discussion et les webmails de yahoo.com pour cibler les femmes.
Les femmes – qu’il s’agisse de pairs, de coépouses ou de spectatrices en ligne – ont également participé à certaines formes de violence, comme la propagation de rumeurs, le partage d’images intimes par envie ou en conflit, ou encore leur implication dans des attaques collectives par le biais de commentaires ou de commérages. Cette complexité est essentielle : les violences sexistes et sexuelles entre femmes ne peuvent se réduire à une simple opposition entre hommes auteurs et femmes victimes. La revictimisation est fréquente, les victimes étant parfois blâmées pour avoir pris la parole en ligne ou pour avoir partagé des contenus intimes en privé.
L'une des conclusions les plus importantes concerne la manière dont le statut socio-économique influence à la fois la forme que prennent les violences transgenres, sexistes et sexuelles et la façon dont elles sont perçues.
Avec l'augmentation des revenus, la connectivité et la présence accrue sur les réseaux sociaux, l'exposition des femmes a évolué. Plus une femme est visible en ligne, plus cette visibilité peut être utilisée contre elle. Les femmes ayant une meilleure maîtrise du numérique et un accès plus large étaient plus enclines à aborder les contenus générés par l'IA, l'usurpation d'identité, le suivi de géolocalisation et les menaces liées à une plus grande visibilité en ligne. Elles connaissaient mieux les différents types de préjudices et la terminologie employée pour les décrire.
Des femmes possédant des téléphones basiques ont également évoqué les violences sexistes et sexuelles qu'elles subissent au quotidien. Pour elles, la vie numérique est étroitement liée à leur capacité de gagner leur vie et de subvenir aux besoins de leur foyer. Téléphones et réseaux sociaux sont des outils pour vendre des produits, trouver des clients et accéder à des offres d'emploi. Cela crée des vulnérabilités spécifiques. Des escrocs exploitent cette dépendance en proposant de fausses offres, et des harceleurs appellent de manière répétée des numéros affichés. Dans certains cas, des partenaires possessifs cherchent à surveiller les communications ou deviennent jaloux lorsque les femmes reçoivent des appels de numéros inconnus.
De nombreuses expériences étaient similaires en Ouganda et au Nigéria. Dans les deux pays, les femmes ont évoqué le harcèlement en ligne, les escroqueries financières, l'utilisation abusive d'images intimes, la surveillance numérique par leur partenaire, l'usurpation d'identité et les attaques coordonnées contre leur réputation.
La stigmatisation du corps et la pression sociale – autour du mariage, de la maternité et de l’apparence – ont également été évoquées dans les deux pays comme des formes de violence en ligne, même si de nombreuses femmes ne les ont pas initialement identifiées comme telles.
Des différences importantes sont toutefois apparues.
En Ouganda, les femmes décrivent fréquemment la technologie comme un prolongement des violences conjugales et de l'emprise psychologique. Les téléphones portables deviennent des outils de surveillance des déplacements, de contrôle des communications, de restriction des relations sociales et de renforcement des rapports de force au sein des couples. Les participantes évoquent également le rôle de la technologie dans l'exploitation financière et les escroqueries visant les femmes en quête d'opportunités économiques.
Au Nigéria, les discussions ont davantage porté sur l'atteinte à la réputation, la visibilité publique et le piratage informatique. Les femmes ont évoqué le harcèlement en ligne coordonné, l'usurpation d'identité, la manipulation d'images et les conséquences potentiellement dévastatrices de l'humiliation publique, notamment pour les femmes entrepreneures ou possédant un profil professionnel en ligne. Elles maîtrisaient également différentes techniques de clonage de téléphone, de piratage et de suivi.
Les différences observées selon les contextes socio-économiques et nationaux soulignent un point important : les violences facilitées par la technologie ne sont pas vécues de manière uniforme. Elles reflètent les contextes sociaux, économiques et culturels dans lesquels vivent les femmes.
Lorsqu'il s'agissait d'évoquer les sources de soutien pour les femmes, les participantes mentionnaient systématiquement en premier lieu les réseaux informels.
Les amis de confiance, les membres de la famille, les organisations non gouvernementales féministes (ONG), les leaders communautaires et le soutien religieux (comme la prière et les communautés religieuses) ont été fréquemment cités comme les premières sources de conseils et de soutien émotionnel. De nombreuses participantes ont exprimé des hésitations à signaler les incidents à la police ou aux autorités compétentes, craignant souvent que leurs expériences ne soient pas prises au sérieux ou qu'il soit difficile de les prouver. Au Nigéria, certaines femmes ont indiqué connaître la loi sur la cybercriminalité, mais ont exprimé des doutes quant à son application équitable et efficace.
Cela ne signifie pas nécessairement que les systèmes formels sont sans importance. Cela souligne plutôt que les femmes font face aux violences facilitées par la technologie au sein de systèmes de soutien social plus larges, qui déterminent si et comment elles demandent de l'aide. Les mesures d'autoprotection étaient également courantes : bloquer les agresseurs, changer de numéro de téléphone, supprimer des comptes et réduire son activité en ligne.
Les participants des deux pays ont exprimé une vision claire des solutions qui seraient utiles. Certains ont évoqué la formation à la culture numérique, notamment pour les femmes issues de milieux socio-économiques défavorisés qui pourraient bénéficier de compétences pour identifier les dangers en ligne et y réagir. Les participants ont également parlé d'un soutien psychosocial et d'un accompagnement psychologique accessibles et bienveillants.
Plusieurs ont également souligné la nécessité d'une plus grande autonomie économique, car la dépendance financière accroît la vulnérabilité à la manipulation, aux escroqueries et au maintien de relations toxiques. Concernant les systèmes de soutien communautaires, certaines femmes ont évoqué le besoin d'espaces de confiance où elles pourraient s'exprimer librement et sans honte.
Les personnes présentes en ligne ont parfois évoqué la responsabilité des plateformes, notamment une meilleure modération des contenus, des contrôles de confidentialité renforcés et des mécanismes de signalement. Bien que les participants n'aient pas soulevé ce point directement, l'équipe de recherche reconnaît la nécessité de politiques et de réglementations plus strictes en matière de préjudices en ligne et de protection des données.
Le prochain article de blog examine les implications de ces échanges pour les chercheurs et les praticiens. Les ateliers ont remis en question plusieurs idées reçues sur la mesure des violences faites aux femmes et aux garçons et plaident pour une approche de la recherche et des politiques publiques plus ancrée dans le contexte.
