William est directeur de recherche principal pour le programme d'inclusion financière de l'IPA. Dans ce rôle, William supervise un portefeuille d'études de recherche, y compris des travaux liés à réseaux d'agents d'argent mobile et protection des consommateurs pour les utilisateurs de la finance numérique. Son travail consiste à soutenir des études menées par des chercheurs affiliés à l'IPA ainsi qu'à superviser des projets de recherche dirigés par l'IPA. Il a auparavant travaillé au bureau de l'IPA au Kenya en tant qu'associé de recherche et coordinateur de recherche, où il dirigeait des études axées sur l'éducation et l'emploi. Avant de rejoindre l'IPA, il a été consultant pour la Banque mondiale, assistant de recherche pour l'Initiative de l'Université de Georgetown sur l'innovation, le développement et l'évaluation (gui2de) et a servi comme volontaire du Corps de la Paix en Tanzanie. William est titulaire d'une maîtrise en politiques publiques de l'Université de Georgetown et d'un diplôme de premier cycle en ingénierie de la California Polytechnic State University.