Fatima Zahra s'est engagée à concevoir des politiques publiques pour améliorer les opportunités d'emploi et d'éducation pour les femmes, les réfugiés et d'autres groupes marginalisés en Asie du Sud. Actuellement, Fatima travaille avec la communauté locale dans les camps de réfugiés Rohingyas pour améliorer le bien-être mental et fiscal des réfugiés. En collaboration avec des ONG locales et internationales, Fatima travaille également à la conception d'interventions visant à améliorer les résultats en matière d'éducation et de santé des femmes et des enfants, en tirant parti des technologies mobiles dans ces camps au Bangladesh.

Le récent article de Zahra, "Combler le fossé de l'éducation : il est temps d'agir pour les enfants réfugiés», co-écrit avec Nancy Hornberger, professeur émérite à la Graduate School of Education de l'Université de Pennsylvanie, a été publié sur le blog Child & Family en février 2021.