Heather Richmond aide actuellement au développement de projets avec le programme d'inclusion financière et dans le domaine de l'éducation. Elle a rejoint l'IPA en 2012 en tant que consultante sur une étude d'impact du microcrédit et l'a rejoint officiellement en 2013 pour gérer les développements du projet Peace & Recovery. Auparavant, Heather a géré des programmes de lutte contre la pauvreté dans les domaines de l'éducation et du développement de la main-d'œuvre et a fait du bénévolat auprès du Peace Corps et du Mercy Volunteer Corps des États-Unis. Elle a reçu la bourse Rotary World Peace pour poursuivre une maîtrise en relations internationales, axée sur les études de la paix, de l'Université chrétienne internationale, au Japon, et est titulaire d'un baccalauréat en administration des affaires de l'Université Mercyhurst.