Réduire les préjugés envers les réfugiés ? Une étude pilote sur la prise de perspective en Ouganda
Cofinancée par l'Initiative pour la paix et le rétablissement de l'IPA, les chercheurs se sont associés au bureau ougandais de l'IPA pour mener une évaluation pilote randomisée mesurant l'impact d'une intervention de prise de perspective visant à améliorer les attitudes de la communauté d'accueil envers les réfugiés en Ouganda. L'objectif était également d'examiner si l'intervention se propage par le bouche-à-oreille à ceux qui n'en ont pas bénéficié. L'intervention a à la fois réduit les préjugés à court terme parmi les participants et influencé les attitudes d'autres personnes dans les réseaux sociaux des participants.
L’Ouganda, qui abrite la plus grande population de réfugiés et de demandeurs d’asile d’Afrique, accueille près d’un million de réfugiés sud-soudanais. Des tensions surgissent fréquemment entre les réfugiés et les communautés d’accueil en raison des préjugés et de la perception d’une concurrence pour des ressources et des services rares. Si les programmes visant à réduire les préjugés à l’égard des réfugiés se sont révélés prometteurs dans les pays à revenu élevé, il existe peu de preuves de leur efficacité dans les pays à revenu faible et intermédiaire, où vivent la plupart des réfugiés. En outre, ces programmes se concentrent souvent sur les attitudes individuelles, négligeant le rôle des réseaux sociaux dans la propagation des impacts aux individus qui ne participent pas directement au programme.
Les chercheurs ont évalué l’impact d’une intervention de prise de perspective conçue pour améliorer les attitudes de la communauté d’accueil envers les réfugiés. Ils ont également étudié la manière dont les effets du programme se propagent des participants aux non-participants à travers leurs réseaux sociaux. L’étude a été menée dans quatre villages de la région du Nil occidental, dans le nord-ouest de l’Ouganda, comptant chacun en moyenne 100 à 150 ménages. Dans la moitié des ménages, une intervention de prise de perspective a été appliquée de manière aléatoire. L’intervention comprenait de courtes conversations sans jugement au cours desquelles un participant ougandais a adopté le point de vue d’un réfugié sud-soudanais. Deux semaines plus tard, les chercheurs ont mené une enquête de suivi dans tous les ménages de chaque village pour réévaluer les attitudes et recueillir des informations sur leurs expériences en matière de traitement social.
L'intervention a permis de réduire les préjugés parmi les participants lorsqu'ils ont été interrogés immédiatement après le programme et à nouveau deux semaines plus tard. Les attitudes des non-participants dans les réseaux sociaux des participants ont également été affectées, soit positivement, soit négativement, selon l'attitude du participant à l'intervention lui-même. Les chercheurs présentent des preuves suggérant que ces effets communautaires étaient motivés par le traitement social, où les réseaux sociaux influencent les attitudes et les comportements des personnes par une communication accrue. Les chercheurs postulent que la compréhension des processus sociaux qui peuvent renforcer ou atténuer le changement d'attitude au niveau individuel envers les réfugiés est importante pour concevoir des interventions efficaces.
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