Abstract

La propagation mondiale de COVID-19 et les commandes d'abris sur place associées ont increased le stress économique et la violence conjugale (VPI). Pour relever ce défi, des chercheurs se sont associés en Colombie avec IPA, Fondation Capital et comfame évaluer l'impact d'une intervention interactive basée sur WhatsApp qui vise à améliorer la santé financière et à réduire la VPI en intégrant les conseils de communication des partenaires dans un programme d'éducation financière existant. Les chercheurs mesurent les impacts sur la capacité financière, l'autonomisation des femmes et l'incidence de la VPI dans le contexte de la pandémie de COVID-19.

Question de politique

La pandémie de COVID-19 a limité l'accès des ménages aux ressources financières et isolé physiquement les personnes des réseaux de soutien social. Les entreprises ont réagi au choc économique défavorable en rompant les contrats de travail, en réduisant les salaires des travailleurs et en accordant des congés sans solde. Bon nombre des travailleurs à faible revenu touchés par ces mesures ont également un accès réduit au crédit formel, une épargne modeste et des niveaux de littératie financière inférieurs. Le stress domestique qui en résulte affecte non seulement les résultats en matière de santé physique et mentale, mais également la VPI, qui peuvent tous avoir des effets à long terme, notamment des conséquences négatives sur le développement des enfants dans le ménage. Cette recherche examine comment atténuer ces risques en évaluant l'impact d'une intervention basée sur WhatsApp qui fournit une éducation financière et des conseils de communication aux partenaires pendant la pandémie de COVID-19.

Contexte de l'évaluation

Cette étude se déroule à Antioquia, en Colombie, auprès de personnes à faible revenu en couple. La région est très rurale et pauvre par rapport à la moyenne nationale, et a été historiquement touchée par le conflit armé colombien. Une enquête téléphonique de base auprès de l'échantillon montre que les individus ont tendance à avoir plus de dettes formelles et informelles que d'épargne. Quarante pour cent des femmes déclarent avoir subi au moins un incident de violence domestique au cours de l'année écoulée, ce qui est similaire aux moyennes nationales.

Ce projet s'appuie sur une évaluation aléatoire d'un programme d'éducation financière sur tablette proposé aux bénéficiaires de transferts monétaires conditionnels (CCT). Pour mener l'étude, les chercheurs et l'IPA se sont associés à Fundación Capital (créateur de l'application pour tablette) et au gouvernement colombien (responsable du programme CCT). Les résultats ont montré que la formation financière améliorait les connaissances, les attitudes et les pratiques financières à court terme, entraînant une augmentation de l'épargne informelle et une réduction de la dette formelle deux ans après l'intervention. Cependant, les impacts à long terme sur l'inclusion financière formelle étaient limités. La présente étude utilise la technologie pour contrer les effets négatifs sur les ménages des commandes au foyer.

LISTA Familia, a été développé à l'origine comme un programme sur tablette dans le but d'améliorer l'éducation financière grâce à des techniques de communication familiale et de résolution de conflits. Avec l'épidémie de COVID-19 et les pratiques de distanciation sociale associées, le programme a été ajusté pour diffuser des informations via WhatsApp. Le contenu a été amélioré pour le rendre pertinent dans des circonstances de plus en plus stressantes et comprend les directives COVID-19 émises par le gouvernement. Des informations sur le COVID-19 sont partagées dans le but d'améliorer la prévention des maladies tout en augmentant les connaissances sur les subventions de la Comfama et du gouvernement colombien.

Détails de l'intervention

Des chercheurs s'associent à l'IPA, Fondation Capital et comfame (Family Compensation Fund of Antioquia) pour mesurer l'impact du programme basé sur WhatsApp sur la capacité financière, l'autonomisation des femmes et l'incidence de la VPI.

L'étude a assigné au hasard 2,333 784 personnes (1,549 hommes et 2020 XNUMX femmes) aux groupes de traitement et de contrôle. Les personnes du groupe de traitement se sont vu proposer le programme, qui se déroule de juin à juillet XNUMX.

Le programme comprend deux composants interactifs : un bot intelligent basé sur WhatsApp pour les utilisateurs individuels et un chat de groupe. Le bot partage des informations sur le COVID-19, l'éducation financière et la communication avec les partenaires. Les modérateurs du programme encouragent l'utilisation du bot et réitèrent des informations similaires dans les groupes WhatsApp agrégés par sexe, géographie et appartenance à l'entreprise. Les modérateurs communiquent également des stratégies pour gérer calmement les désaccords, équilibrer l'utilisation du temps au sein du ménage et mener la discussion sur les normes de genre. De plus, le modérateur partage du contenu interactif comprenant des images, de l'audio, des liens vers des vidéos, des simulateurs de guichets automatiques et bancaires, ainsi que des jeux de groupe et des quiz. Les sujets incluent l'épargne, les dettes, la budgétisation et la communication.  

Les chercheurs mesureront les impacts sur la capacité financière, l'autonomisation des femmes et la VPI. Les mesures de la capacité financière comprennent l'effet de l'intervention sur les connaissances, les attitudes, les pratiques et la performance financières. Les mesures de l'autonomisation des femmes comprennent l'effet sur les indicateurs psychosociaux tels que les croyances et les attitudes concernant les normes de genre, les tâches ménagères partagées, les décisions concernant la consommation et la répartition relative/absolue des revenus du ménage. Les mesures de la violence conjugale seront basées sur les indicateurs de l'Organisation mondiale de la santé pour la qualité des relations avec les partenaires (indiquant le type et le degré de communication) et les comportements abusifs.

Sources