Des institutions gouvernementales transparentes et responsables sont plus efficaces pour fournir des services sociaux importants tels que l'éducation et les soins de santé. Cependant, la responsabilité et la transparence du gouvernement sont relativement faibles dans de nombreux pays, ce qui entraîne une sous-offre et une mauvaise qualité des services. L'IPA dispose d'un nombre croissant de recherches dans ce domaine, avec des évaluations qui ont étudié les moyens de renforcer la responsabilité politique locale en Ouganda, de recruter et de motiver des agents de santé communautaires en Zambie et de lutter contre la corruption dans le développement communautaire en Indonésie, entre autres.