Penser comme un entrepreneur : stimuler la croissance des petites entreprises avec une formation sur l'état d'esprit au Togo

Bloc d'en-tête
Dans cette image : Leila Salifou estime que la formation à l’initiative personnelle revient à lui apprendre à pêcher plutôt que de lui donner un poisson. © 2018 Erick Kaglan / Banque mondiale

Le défi

Les programmes de formation aux petites entreprises sont largement utilisés par les gouvernements, les organismes d'aide et les ONG pour améliorer les résultats entrepreneuriaux dans les pays à revenu faible et intermédiaire. Pourtant, leur efficacité à long terme reste largement méconnue, la plupart des évaluations ne suivant les entreprises que pendant un à deux ans.1 Au Togo, où de nombreuses personnes dirigent de petites entreprises non enregistrées, les propriétaires sont confrontés à un accès limité à l’argent, aux marchés et aux compétences commerciales.2 Ces propriétaires de petites entreprises utilisent principalement leur propre argent pour gérer leur entreprise, sont confrontés à des défis importants pour réaliser des investissements et manquent de structures commerciales de base, ce qui rend la croissance difficile.3 La formation commerciale standard enseigne généralement la comptabilité et le marketing, mais il n’est pas certain que ces approches conduisent à des améliorations durables, en particulier lorsque l’état d’esprit et la confiance des propriétaires d’entreprise peuvent être des obstacles tout aussi importants au succès.4

L'intervention

Financée par l'IPA et la Banque mondiale, des chercheurs ont mené une évaluation randomisée d'un programme de formation à l'initiative personnelle destiné aux propriétaires de petites entreprises à Lomé, au Togo. L'étude a porté sur 1,500 XNUMX petites entreprises établies, réparties aléatoirement dans l'un des groupes suivants :

  1. Groupe de formation à l'initiative personnelle:J'ai reçu une formation basée sur la psychologie qui a appris aux entrepreneurs à être proactifs, à identifier les opportunités, à surmonter les obstacles et à développer des compétences d'amorçage financier.
  2. Groupe de formation aux entreprises traditionnelles:J'ai reçu une formation standard sur les pratiques commerciales telles que la comptabilité, la gestion financière et le marketing.
  3. Groupe de comparaison:Je n'ai reçu aucune formation.

Les deux programmes de formation comprenaient 36 heures de cours en classe sur quatre semaines, suivies de visites de mentorat mensuelles pendant quatre mois pour répondre aux questions de suivi et à tout ce qui concerne la mise en œuvre.

Les chercheurs ont mené quatre enquêtes de suivi jusqu'à 2.5 ans après les formations et ont complété une enquête finale à long terme sept ans après l'intervention.

Résultats

Résultats à court terme

Les résultats à court terme ont été mesurés jusqu'à 2.5 ans après la mise en œuvre

La plupart des entreprises sont restées actives, 93 % d'entre elles étant toujours en activité à la fin de l'étude. Le groupe de formation à l'initiative personnelle a enregistré des améliorations notables. Leurs ventes mensuelles ont augmenté de 114,735 241 francs CFA (17 USD), soit 28,709 % de plus que celles du groupe témoin. Leurs bénéfices mensuels ont progressé de 60 30 francs CFA (XNUMX USD), soit une hausse de XNUMX %.

Les gains de bénéfices ont été constants pour tous les types d'entreprises. Les entreprises ayant bénéficié d'une formation à l'initiative personnelle ont constaté une augmentation de leurs bénéfices à tous les niveaux de performance. Ces améliorations étaient similaires pour les entreprises détenues par des femmes et des hommes.

Au-delà de la performance financière, la formation à l'initiative personnelle a produit des résultats positifs supplémentaires. Les entreprises qui ont bénéficié de cette formation étaient plus susceptibles de lancer de nouveaux produits et d'élargir leur gamme de produits. Elles ont également montré une plus grande confiance dans leur capacité à emprunter et ont effectivement emprunté davantage. Comparée à la formation traditionnelle, l'approche à l'initiative personnelle a entraîné des améliorations plus significatives en matière d'innovation et d'accès au financement.

Résultats à long terme

Les résultats à long terme ont été mesurés jusqu'à 7 ans après la mise en œuvre

L'impact à long terme de la formation à l'initiative personnelle sur la réussite entrepreneuriale s'est avéré significatif. Sept ans plus tard, les entrepreneurs ayant bénéficié d'une formation à l'initiative personnelle ont réalisé un bénéfice mensuel supérieur de 91 dollars américains à celui de ceux n'ayant bénéficié d'aucune formation, soit une augmentation de 52 %. Le taux de survie des entreprises était élevé dans tous les groupes, environ 90 % d'entre elles étant toujours en activité après sept ans.

Hommes et femmes ont obtenu des résultats à long terme différents. Chez les hommes, les effets de la formation à l'initiative personnelle se sont accrus au fil du temps. Sept ans après la formation, les hommes ont gagné 148 dollars de plus par mois, soit une augmentation de 77 %. Chez les femmes, les effets à long terme ont été bien plus faibles. Si les femmes ont enregistré des gains similaires à ceux des hommes sur deux ans, après sept ans, l'impact estimé n'était que d'environ un quart de celui des femmes n'ayant pas suivi la formation et, bien que positif, il n'était pas statistiquement différent de celui des femmes n'ayant pas suivi la formation.

L'un des principaux mécanismes expliquant l'écart de résultats entre les sexes est l'augmentation du capital et de la confiance en leur capacité à gérer leur entreprise. Les hommes ayant bénéficié d'une formation ont augmenté leur capital social (équipements et machines) de 81 % et ont acquis une plus grande auto-efficacité entrepreneuriale (confiance dans la gestion de leur entreprise). Cela a peut-être créé un cercle vertueux : une confiance accrue a pu conduire à de meilleurs résultats commerciaux, ce qui a renforcé leur confiance en eux. En revanche, les femmes ont investi moins d'un tiers de ce que les hommes ont investi et n'ont pas bénéficié du même regain de confiance pour gérer leur propre entreprise. Les hommes étaient également plus à même d'emprunter en cas de besoin. Néanmoins, hommes et femmes ont tous deux amélioré leurs pratiques commerciales.

Un autre mécanisme clé était le pouvoir de décision financière. Les femmes qui contrôlaient pleinement les finances de leur entreprise au départ ont obtenu des résultats légèrement supérieurs, ce qui suggère que la capacité à prendre des décisions financières indépendantes est importante pour la réussite des femmes en affaires.

Implications politiques

L'intégration d'éléments psychologiques dans la formation professionnelle pourrait améliorer son efficacité, mais il est essentiel de s'attaquer aux obstacles spécifiques au genre pour garantir une croissance économique durable pour les hommes comme pour les femmes. Les différences d'impact à long terme entre les sexes suggèrent que les femmes, en particulier, pourraient bénéficier d'un soutien supplémentaire, comme un meilleur accès au capital ou à des opportunités sectorielles. Des recherches futures pourraient déterminer si la combinaison d'une formation à l'initiative personnelle et d'un soutien ciblé pourrait conduire à des résultats plus équilibrés.

Références

David McKenzie, Christopher Woodruff, Kjetil Bjorvatn, Miriam Bruhn, Jing Cai, Juanita Gonzalez-Uribe, Simon Quinn, Tetsushi Sonobe et Martin Valdivia, « Formation des entrepreneurs », VoxDevLit 1, no. 3 (septembre 2023).

Banque mondiale, « Enquêtes auprès des entreprises : Profil pays du Togo 2023 », (Washington, DC : Banque mondiale, 2023).

Boundjou Sonhaye et Kounetsron Yao Messah, « Analyse Des Besoins de Financement Des Microentreprises Au Togo : Rôle Du Microcrédit ». 2022. Ijafame.org. 2022. https://ijafame.org/index.php/ijafame/article/view/500/500.

4  Michael Frese et Doris Fay, « Initiative personnelle : un concept de performance active pour le travail au 21e siècle », Research in Organizational Behavior 23 (2001) : 133-187.