Malgré les preuves que la réduction du coût de l'argent mobile et d'autres services est essentielle pour améliorer l'inclusion financière, et que la transparence des prix est une caractéristique essentielle du bon fonctionnement des marchés, peu de mesures ont été prises pour surveiller systématiquement le coût réel des transactions de services financiers numériques (DFS) ou la facilité d'accès aux informations sur les frais. Indice des coûts de transaction (TCI) Une étude de deux ans a été menée au Bangladesh, en Tanzanie et en Ouganda, axée sur trois domaines principaux : la transparence des prix, les coûts monétaires et la fiabilité. Les six fiches pays présentées sur cette page présentent un aperçu des résultats obtenus chaque année dans chaque pays.

Première année:

• Brief : Mesurer le coût réel des services financiers numériques au Bangladesh
• Brief : Mesurer le coût réel des services financiers numériques en Tanzanie
• Brief : Mesurer le coût réel des services financiers numériques en Ouganda

Deuxième année:

• Brief : Mesurer le coût réel des services financiers numériques au Bangladesh
• Brief : Mesurer le coût réel des services financiers numériques en Tanzanie
• Brief : Mesurer le coût réel des services financiers numériques en Ouganda

Au cours de la première année de terrain, nous avons testé trois méthodes différentes de collecte de données. La deuxième année s'est concentrée sur une version améliorée de la méthode la plus performante, l'évaluation mystère auprès des consommateurs locaux, selon nos indicateurs d'accessibilité financière, d'adaptabilité, de qualité des données et d'effets d'observation.