Environ 17 % de la population mondiale a reçu au moins un paiement de transfert en espèces lié au COVID-19 depuis le début de la pandémie. Bon nombre de ces transferts ont été effectués numériquement pour apporter une aide économique efficace et sûre aux ménages touchés. Parmi les pays à revenu faible et intermédiaire (PRFI) qui offraient des transferts en espèces, 58 ont versé des fonds directement sur un compte bancaire entièrement fonctionnel, un compte uniquement pour le retrait des prestations ou un compte numérique non bancaire. La recherche d'Innovations for Poverty Action (IPA) aux Philippines, en Colombie et au Bangladesh explore l'expérience des consommateurs avec les transferts monétaires numériques et soutient les recommandations politiques visant à améliorer l'efficacité des paiements G2P et l'inclusion financière future.
 

Aproximadamente el 17 por ciento de la población mundial ha recibido al menos una transferencia monetaria a causa de la contingencia del COVID-19. Muchas de estas transferencias se han realizado de forma digital para brindar alivio económico de una manera eficiente y segura a los hogares más impactados por la urgentencia sanitaria. Entre los países de ingresos bajos y medios que ofrecieron transferencias monetarias, 58 desembolsaron fondos de forma directa ya sea a cuentas bancarias que ya se encontraban activas, a cuentas destinadas únicamente al retiro de las transferencias o una cuenta digital no bancaria. Innovations for Poverty Action (IPA) a réalisé une enquête aux Philippines, en Colombie et au Bangladesh pour explorer l'expérience des bénéficiaires avec les transferts monétaires numériques. Comme résultat, IPA émet une série de recommandations pour améliorer l'efficacité de los pages gobierno a persona (G2P) ainsi que pour fomenter l'inclusion financière.