By Elizabeth Dartnal, Initiative de recherche sur la violence sexuelle (IRSV) et Ellen Bates-Jefferys, Innovations pour la lutte contre la pauvreté

 

Recherche : adapter le face à face aux différentes modalités de collecte de données

Alors que les femmes du monde entier sont de plus en plus mises en quarantaine, elles sont également exposées à risque accru de violence conjugale (VPI). Une statistique bien connue, une femme sur trois a subi une sorte de partenaire intime ou de violence sexuelle au cours de sa vie. Lorsque les mères sont victimes de violence à la maison, il nuit aussi à leurs enfants, leur développement immédiat et à long terme. La VPI est associée à la pauvreté, et dans les études où Innovations for Poverty Action (IPA) mesure la violence, il n'est pas rare de trouver des taux de VPI de 50 % ou plus. Compte tenu de la prévalence avant l'époque du COVID et des quarantaines, il est probable que de nombreuses femmes interrogées subissent actuellement des violences dans leurs relations. 
 

Des groupes de défense des droits des femmes sensibilisent et se mobilisent dans le monde entier. Les chercheurs cherchent également à comprendre et à mesurer au mieux l'impact de ces efforts maintenant que les enquêtes en face à face ont été suspendues. L'Initiative de recherche sur la violence sexuelle (SVRI) et les bénéficiaires et collègues de l'IPA ont demandé des informations sur la manière de passer des enquêtes planifiées axées sur la VPI en personne aux méthodes de collecte de données à distance.

Sondages téléphoniques

Il existe plusieurs ressources sur l'utilisation des sondages téléphoniques. J-PAL, par exemple, en réponse à la nécessité de suspendre toutes les activités de recherche en face à face, a publié une liste de contrôle sur l'utilisation de la technologie d'interview assistée par ordinateur en confinement. Ce sont également des "meilleures pratiques de crowdsourcing pour la réalisation d'enquêtes téléphoniques" via Google docs. Vous pouvez également voir leur tenue récente en direct sur la réalisation d'enquêtes téléphoniques.

IPA a également fait le pivot vers les enquêtes à distance exclusivement et consolide et développe rapidement sa capacité d'enquête téléphonique existante dans la plupart des pays d'opération. Pour partager son apprentissage, l'IPA a créé un Plate-forme ouverte Google doc pour les meilleures pratiques d'enquête à distance, y compris les messages texte et la réponse vocale interactive (IVR).

Cependant, il subsiste des doutes valables quant à l'efficacité et à la sécurité des enquêtes à distance. Poser des questions sur des sujets sensibles comme la violence au sein du ménage nécessite d'établir un climat de confiance et des relations, ce qui peut être assez difficile en personne. Le passage exclusivement aux enquêtes à distance soulève des questions sur tout, de la qualité des données à la sécurité des répondants. Toutes ces préoccupations sont renforcées pour les sondages téléphoniques sur des sujets sensibles, comme l'IPV. 

IPV et sondages téléphoniques¹

Les partenaires et collègues du SVRI ont été généreux en partageant des outils pour intégrer les mesures de VPI dans les sondages téléphoniques. Par exemple, le Enquête internationale sur la violence à l'égard des femmes (IVAWS) fournit un outil standardisé, utilisant un méthode d'enquête par sondage aléatoire renforcer les données sur la violence à l'égard des femmes au niveau des pays, recueillir des données pour l'élaboration des politiques et faire des comparaisons internationales. L'IVAWS a été mis en œuvre dans plusieurs pays par téléphone et en face à face. Une équipe de recherche en Argentine, par exemple, ont mis en œuvre avec succès l'IVAWS à l'aide de méthodes d'enquête téléphonique. 

Au Brésil, la Enquête DatoSenado, une enquête téléphonique nationale parrainée par le gouvernement comprend des éléments de VPI, tandis que le Canada mène périodiquement Enquête sociale générale— une enquête téléphonique à composition aléatoire comprenant à la fois des numéros de téléphone fixe et mobile. Cette enquête évalue les perceptions des Canadiens à l'égard de la criminalité et du système de justice au Canada et recueille des renseignements sur leurs expériences de victimisation. L'outil d'enquête complet est disponible en ligne. 

Aux États-Unis, le CDC mène régulièrement les Sondage national sur les partenaires intimes et la violence sexuelle (NISVS)—fournissant des données nationales et étatiques sur la violence entre partenaires intimes, la violence sexuelle et la victimisation par harcèlement criminel à travers les États-Unis. Le NISVS, comme le General Social Survey, est une enquête téléphonique à numérotation aléatoire qui comprend à la fois des numéros de téléphones fixes et mobiles. Le NISVS comprend environ 60 questions sur la VPI, les VS et le harcèlement au cours de la vie et au cours des 12 mois précédant l'entretien. Les données brutes NISVS 2010 sont en libre accès et disponibles en téléchargement ici.

La Sondage Gallup mondial vaut également la peine d'être explorée. Gallop effectue des enquêtes téléphoniques répétées dans 160 pays où la couverture téléphonique atteint 80 % de la population. Leur collecte de données sur les expériences réelles (plutôt que sur les attitudes à l'égard de) la violence à l'égard des femmes a été limitée, mais elles ont posé des questions sur les attitudes à l'égard de la violence, la sécurité perçue et d'autres problèmes liés au genre, à la sécurité et au bien-être. Du point de vue des méthodologies téléphoniques, ils ont une expertise considérable, bien que les instruments d'enquête soient destinés aux décideurs politiques et aux journalistes plutôt qu'à la publication dans des revues de santé publique.

1. Merci à Sarah Bott, consultante indépendante, pour ses contributions à cette section.

Autres outils de collecte d'informations pendant le verrouillage

Des options non facilitées par un intervieweur peuvent également être utilisées pour recueillir des données pendant un confinement. Des exemples de ceux-ci incluent des enquêtes en ligne assistées par ordinateur via des progiciels tels que Survey Monkey et des entretiens par messagerie instantanée mobile (MIMI) utilisant des plates-formes telles que WhatsApp. Les nouvelles technologies offrent à la fois des opportunités d'atteindre des personnes que nous ne sommes souvent pas en mesure d'atteindre, mais elles entraînent également une foule de problèmes éthiques. Par exemple, l'utilisation de plateformes commerciales pour mener des recherches sensibles sur des sujets tels que la violence est éthiquement complexe et soulève des questions éthiques sur la sécurité et le bien-être des participants, les liens avec les soins, la confidentialité, la protection des données et la propriété des données. 

Les nouvelles technologies offrent à la fois des opportunités d'atteindre des personnes que nous ne sommes souvent pas en mesure d'atteindre, mais elles entraînent également une foule de problèmes éthiques. Par exemple, l'utilisation de plateformes commerciales pour mener des recherches sensibles sur des sujets tels que la violence est éthiquement complexe et soulève des questions éthiques sur la sécurité et le bon départ des participants, les liens avec les soins, la confidentialité, la protection des données et la propriété des données. 

Limites de la mesure à distance

Même en utilisant des outils de mesure de la VPI validés dans de multiples contextes, tels que l'enquête de l'OMS sur la violence à l'égard des femmes, l'exactitude des données collectées à l'aide des outils de télécollecte reste un sujet de discorde (voir par exemple ici, ici, iciet ici). Le choix de s'appuyer sur des données collectées à distance pour la prise de décision doit s'accompagner d'un examen approfondi de la qualité des données ainsi que d'une prise en compte des questions d'éthique et de sécurité. 

Les préoccupations des répondants en matière de sécurité sont liées à la méthodologie de l'enquête. Les femmes et les filles ont moins de chances d'avoir accès à technologie de communication. Même s'ils peuvent toujours être joignables sur les téléphones portables, le sexisme enraciné autour de l'accès à la technologie peut signifier qu'elle est moins susceptible d'avoir littératie technique pour gérer sa vie privée à distance. Ce défi est souvent aggravé par les tentatives des agresseurs de limiter les communications d'une femme. Sarah St. Vincent, directrice de la Clinic to End Tech Abuse de l'Université Cornell, a déclaré dans un récent Entretien du New York Times, "Nous voyons des survivants plus dépendants de la technologie qu'ils ne contrôlent pas entièrement." Une femme répondant à une enquête par SMS peut faire lire ses SMS par son partenaire. Un mari peut écouter une femme qui parle au téléphone avec un recenseur. 

Un recenseur à distance aura moins de capacité à minimiser les atteintes à la confidentialité et les problèmes de sécurité que les recenseurs en personne. Les processus de consentement éclairé exigent que les répondants aient une bonne compréhension des risques inhérents à l'étude. La mesure dans laquelle les répondants sont en mesure de fournir un consentement éclairé dans une étude utilisant une technologie sur laquelle ils n'ont aucun contrôle est discutable. 

...le risque inhérent de re-traumatisation pour les répondants demeure dans les enquêtes à distance. Cependant, l'enquêteur a une capacité réduite à la fois d'évaluer et de réagir à la détresse des répondants.

De plus, le risque inhérent de nouveau traumatisme pour les répondants demeure dans les enquêtes à distance. Cependant, l'enquêteur a une capacité réduite à la fois d'évaluer et de réagir à la détresse des répondants. Bien que les progrès technologiques puissent compenser ces lacunes, s'y fier n'est pas réaliste pour de nombreux chercheurs. Les téléphones partagés, les connaissances technologiques limitées des répondants, un Internet médiocre ou inexistant et d'autres facteurs entravent les enquêtes à distance.

Les voies d'orientation, c'est-à-dire les ressources données aux répondants pour qu'ils puissent contacter les services d'assistance, présentent également de nouveaux défis lorsqu'elles sont connectées à des enquêtes à distance. Premièrement, tout comme les initiatives de recherche s'efforcent de s'adapter aux confinements et à la distanciation sociale, les prestataires de soutien aux survivants ont également du mal à s'adapter. Beaucoup de nos ressources de référence ont diminué ou même disparu. Deuxièmement, la mise en relation des répondants avec le soutien présente des obstacles logistiques, souvent variés et évoluant avec les restrictions de quarantaine (sur les survivants et sur les prestataires de services). 

Alors, que doivent faire les chercheurs ? D'une part, il y a une crise mondiale sans précédent qui exacerbe la VPI et la violence familiale sur plusieurs fronts. Comprendre le coût réel des confinements et l'impact des stratégies d'atténuation est d'une importance capitale pour les décideurs politiques, les organisations de soutien aux survivants et les défenseurs. D'un autre côté, les outils d'enquête à distance pourraient augmenter les risques pour les répondants et ne pas mesurer précisément la VPI. 

À bien des égards, la réponse à la question de savoir si les chercheurs doivent ou non poursuivre un projet pendant la COVID est la même qu'elle l'a toujours été : une enquête sur la VPI ne devrait être menée que s'il existe un lien plausible et clair avec l'amélioration des futurs résultats de la VPI dans ces communautés. enquêté. Aujourd'hui plus que jamais, les chercheurs doivent lier les résultats prospectifs aux programmes et aux politiques qui améliorent la vie des communautés où la recherche a été menée, ainsi qu'informer les pratiques mondiales. S'il n'y a pas de lien clair entre les résultats et l'action, la recherche ne doit pas être menée.

De plus, si une organisation mène une enquête sur la VPI à distance, elle doit documenter et partager de manière proactive les leçons apprises sur son processus de collecte de données sur la VPI à distance. Cela devrait inclure leurs outils de mesure, les défis de la collecte à distance et les stratégies d'atténuation des risques. 

Mener des recherches à distance

Tous les chercheurs sont tenus d'atténuer au mieux les risques pour les répondants. Les questions éthiques devraient guider les décisions quant à savoir si les enquêtes VPI à distance peuvent être menées en toute sécurité. Bien que la réponse COVID exige un changement rapide de tous les secteurs, les chercheurs de l'IPV ne peuvent pas précipiter la préparation ni couper les coins ronds. Les principes fondamentaux inscrits dans les directives éthiques existantes doivent toujours être respectés. Certaines sources primaires à examiner sur la recherche éthique sur la VPI peuvent être trouvées ci-dessous sous Lectures complémentaires.

Problèmes généraux de sécurité

Alors que les sondages devraient avoir des rappels intégrés pour que les répondants maintiennent la confidentialité pendant l'entretien, le protocole du sondage devrait être encadré avec l'hypothèse que le partenaire du répondant est assis à côté d'elle. Le répondant ne doit jamais être encouragé à dire quoi que ce soit à haute voix faisant explicitement référence à la violence, les enquêteurs doivent avoir préparé des scripts pour expliquer en toute sécurité l'enquête à toute personne qui prend le téléphone du répondant ou contacte les chercheurs d'une autre manière, et les enquêteurs doivent proposer plusieurs façons de fournir des informations de référence ( verbalement, SMS, e-mail à l'ami du répondant, etc.). Les enquêteurs doivent également être formés sur ce qu'il faut faire s'ils pensent qu'un répondant court un danger immédiat et qui contacter si cela se produit. 

Le répondant ne doit jamais être encouragé à dire quoi que ce soit à haute voix faisant explicitement référence à la violence, les enquêteurs doivent avoir préparé des scripts pour expliquer en toute sécurité l'enquête à toute personne qui prend le téléphone du répondant

Pilote

COVID a, pour le moment, changé le paysage de la recherche sur le VPI. Dans ce contexte, piloter un outil d'enquête est encore plus critique. Les enquêtes pilotes à petite échelle devraient être suivies d'une période de réflexion critique. Par exemple, si vous planifiez une enquête auprès de 2,000 50 répondants, testez d'abord l'enquête auprès de 100 à XNUMX en tant que meilleure pratique générale. Ensuite, organisez une période de réflexion éthique avec le personnel de recherche et les enquêteurs pour discuter du déroulement des enquêtes, de la réaction des répondants aux questions sensibles, de tout événement indésirable que l'équipe n'a pas prévu et, surtout, si l'équipe doit poursuivre l'enquête. comme si. L'arrêt de l'enquête sur la base des commentaires de l'équipe de recherche sur le terrain devrait toujours être une option sur la table. 

Le pilotage doit également être utilisé pour affiner les scripts d'énumération. En plus d'avoir une enquête entièrement scénarisée pour toutes les recherches quantitatives, les chercheurs peuvent être en mesure d'anticiper certaines questions de suivi et de clarification et d'inclure des réponses scénarisées pour celles-ci. Cependant, le pilotage permettra presque certainement de découvrir des questions et des scénarios supplémentaires pour les répondants. Les chercheurs doivent organiser des débriefings post-pilotage avec tous les enquêteurs pour recueillir des questions inattendues et rédiger des documents scénarisés appropriés pour les enquêteurs pendant la période formelle de collecte de données. Au fur et à mesure que la collecte de données progresse, les chercheurs doivent mettre à jour les scripts à mesure que de nouvelles situations surviennent. 

Les enquêtes scénarisées aident à minimiser les erreurs de surveillance, améliorant à la fois la sécurité des répondants et la qualité des données. De nombreuses options de logiciel d'enquête, telles que SondageCTO souvent utilisés par IPA, permettent une scénarisation si/alors assez robuste des questionnaires.

Consentement éclairé volontaire

Comme toujours, avant toute collecte de renseignements personnels, le recenseur doit obtenir un consentement éclairé volontaire. Habituellement, un enquêteur peut compter sur le contact visuel et la proximité pour s'assurer que le répondant est engagé - ce n'est pas possible dans la plupart des enquêtes à distance. Le consentement doit être dépouillé de tout langage superflu ou prêtant à confusion. Si possible, il devrait y avoir des questions de test de compréhension sur le contenu du consentement à la fin du processus de consentement. Si le répondant ne peut pas y répondre, l'enquête ne doit pas être menée.

S'il y a des situations dans lesquelles les renseignements personnels de la personne interrogée seront partagés, comme si elle révèle qu'elle envisage de se suicider ou de faire du mal à quelqu'un d'autre, cela doit être partagé avec elle dans le processus de consentement.

Questions d'ouverture

Si le consentement est obtenu, l'hypothèse suivante devrait être que l'enquêteur devra recontacter l'enquêtée ou une urgence se produira, comme une enquêtée révélant spontanément qu'elle envisage de se suicider pour mettre fin à l'abus. L'enquêteur doit également déterminer le niveau d'intimité dont il dispose à la fois pendant l'entretien et avec l'accès aux outils de communication après l'enquête. Par exemple, s'il s'agit d'une enquête téléphonique, l'enquêteur doit savoir quel téléphone est utilisé, s'il est partagé, s'il existe un meilleur numéro de contact pour le joindre, etc.  

Sauvegarde pendant l'enquête IPV

Si l'enquêtée semble éprouver de l'inconfort ou des réactions négatives à cause des questions, l'enquêteur doit lui rappeler qu'elle n'a pas à répondre à aucune des questions. Si l'enquêtée indique qu'elle veut mettre fin à l'enquête ou faire une pause, il est impératif que l'enquêteur fasse de son mieux pour partager les informations sur la voie de référence.

Partenariats de voie de référencement

« Ne faites pas passer les données avant la sécurité des femmes. Si l'exercice de collecte de données ne peut pas garantir la confidentialité et la confidentialité ; s'il n'est pas possible d'orienter les femmes vers des services de soutien si nécessaire ; si cela expose la femme à un risque accru de préjudice ou cause une détresse excessive, ne procédez pas à la collecte de données. ONU Femmes et OMS, 2020

Les voies d'aiguillage doivent être mises à jour pour refléter la disponibilité actuelle des services d'aiguillage. Les centres de santé ont-ils la capacité de traiter les survivants ? Des services de santé mentale et de soutien psychosocial sont-ils disponibles ? Chaque pays et chaque cadre est différent. Avant le début d'une étude, les enquêteurs doivent savoir quels services sont disponibles pour les survivants pendant la période de confinement.

Même si un chercheur a déjà travaillé avec une organisation partenaire, il doit tester toutes les informations de contact de référence avant de commencer l'enquête. Compte tenu des bouleversements liés à la COVID, il est crucial de vérifier les coordonnées fonctionnelles et les services existants.

« Ne faites pas passer les données avant la sécurité des femmes. Si l'exercice de collecte de données ne peut pas garantir la confidentialité et la confidentialité ; s'il n'est pas possible d'orienter les femmes vers des services de soutien si nécessaire ; si cela expose la femme à un risque accru de préjudice ou cause une détresse excessive, ne procédez pas à la collecte de données. ONU Femmes et OMS, 2020

Maintenir le survivant de la VPI au centre de la recherche sur la VPI

Chaque projet de recherche doit continuellement se demander à chaque étape si les survivants sont au cœur de son objectif et de ses protocoles. Chaque fois qu'un nouveau défi se présente, les chercheurs doivent se demander si leur réponse maintient le soutien aux survivants en tête des priorités. Au fur et à mesure que les outils d'enquête sont conçus et mis à jour, ils doivent se demander si l'outil amplifie la voix des survivants et de ceux qui sont blessés par la violence conjugale. Les chercheurs doivent perpétuellement rechercher des méthodes pour rendre chaque projet de recherche VPI plus sûr.

"Bien que nous ayons besoin de données solides et de preuves à grande échelle sur les VFFF, dans une situation de crise, la priorité est initialement de cibler les ressources pour garantir que les femmes victimes de violence ont accès à des services et à un soutien de qualité." ONU Femmes et OMS, 2020

Les organisations de plaidoyer et de mise en œuvre ainsi que les dirigeants du monde entier ont travaillé sans relâche pour mettre en lumière l'IPV pendant la crise du COVID. En tant que chercheurs, nous sommes là pour booster leurs efforts et accompagner des changements tangibles et positifs.

Plus de lecture:

Certaines sources principales à examiner sur la recherche éthique sur la VPI comprennent : 

Priorité aux femmes : Recommandations d'éthique et de sécurité pour la recherche sur la violence domestique à l'égard des femmes, Département du genre et de la santé des femmes Santé familiale et communautaire. Organisation mondiale de la santé. 1999. 

Recherche sur la violence à l'égard des femmes : Un guide pratique pour les chercheurs et les militants. Organisation mondiale de la santé et Programme pour une technologie appropriée en santé (PATH) 2005

Recommandations d'éthique et de sécurité pour la recherche sur la perpétration de violence sexuelle. Jewkes R, Dartnall E et Sikweyiya Y. SVRI et Medical Research Council South Africa, 2012 ; et Recommandations d'éthique et de sécurité pour la recherche interventionnelle sur la violence à l'égard des femmes. RTI et OMS 2016.