Les chercheurs

Christopher A. Neilson, John Éric Humphries, Gabriel Ulysse

Abstract

Les micro, petites et moyennes entreprises sont durement touchées par la pandémie de COVID-19. En réponse aux graves implications économiques de cette crise, les gouvernements des États et fédéraux du monde entier mettent en place des programmes de secours pour aider les petites entreprises, qui comprennent des lignes de crédit spéciales, des prêts remboursables et des programmes de maintien dans l'emploi. Ce projet combine une enquête longitudinale et une conception d'expérience pour, d'une part, documenter comment les petites entreprises ont été touchées et générer des preuves sur le rôle des frictions d'information dans leur utilisation de l'aide gouvernementale. D'autre part, il évalue l'impact de l'accès à différentes formes d'informations sur l'utilisation par les propriétaires d'entreprise des programmes gouvernementaux d'aide économique (par exemple, les prêts, les subventions, les réductions d'impôt, etc.), et si la participation à ces programmes affecte les décisions commerciales futures telles que licencier des travailleurs ou fermer. Dans l'expérience, les propriétaires d'entreprises recevront au hasard des informations sur les programmes d'aide économique disponibles pour les petites entreprises dans leur pays sous trois formes différentes : (1) un e-mail d'information avec un résumé des programmes existants, (2) un e-mail d'information avec le résumé plus une session téléphonique individuelle où les propriétaires d'entreprise seront guidés à travers les caractéristiques et le processus de candidature, et (3) un e-mail d'information avec le résumé plus un assistant numérique (chatbot) qui guidera les propriétaires d'entreprise à travers les caractéristiques et le processus de candidature . De cette façon, cette étude fournira des leçons précieuses sur la manière d'accroître l'adhésion des petites entreprises aux programmes gouvernementaux et sur la rentabilité des différentes stratégies.  

Résultats d'intérêt du projet

Le projet a deux objectifs principaux. Premièrement, pour en savoir plus sur la façon dont les petites entreprises ont été touchées par la crise de la COVID-19, leurs attentes quant à l'avenir, ainsi que leur connaissance et leur utilisation des programmes d'aide gouvernementale ciblant les petites entreprises. Deuxièmement, pour mieux comprendre comment différentes formes d'information ont un impact sur l'utilisation des programmes de prêts gouvernementaux par les propriétaires d'entreprise, et si la participation à ces programmes affecte les décisions commerciales futures telles que le licenciement ou la fermeture.

Partenaires

J-PAL, L'Université de Princeton, Université d'Oxford, Université de Yale

Lien vers les résultats

Les résultats préliminaires sont disponibles ici.

Objectifs d'impact

Mode de collecte des données du projet

État des résultats

Résultats