Le 28 septembre, les IPA Programme d'inclusion financière, en collaboration avec JPMorgan Chase & Co., a co-organisé un atelier sur l'utilisation des informations comportementales dans le secteur financier. L'événement a réuni les meilleurs spécialistes du comportement du monde universitaire et de l'industrie pour présenter les recherches récentes sur les produits et services financiers et la manière dont les participants peuvent intégrer ces leçons dans leur propre travail. L'événement a également exploré comment les tests rapides peuvent être utilisés à la fois par les institutions financières et les prestataires de services à but non lucratif pour améliorer la conception et la fourniture de produits et services. Parmi les intervenants figuraient des experts du Dartmouth College, de la Booth School of Business de l'Université de Chicago, de la Harris School of Public Policy de l'Université de Chicago, d'Intuit, de Morningstar, de JPMorgan Chase & Co. et d'Innovations for Poverty Action. Y ont participé une quarantaine de participants des secteurs privé, à but non lucratif et gouvernemental.

Sessions

Allocution d'ouverture
Charlie Corrigan | Vice-président des dons philanthropiques, JPMorgan Chase

Aperçus comportementaux issus de la recherche universitaire

Modérateur

Kyle Holloway | Gestionnaire de programme, Innovations for Poverty Action

panélistes

Jonathan Zinman | Professeur d'économie, Dartmouth College
Informations comportementales pour les modèles commerciaux (PPT)

Daniel Bartels | Professeur adjoint de marketing, Université de Chicago (Booth)
Examen des effets des signaux numériques sur le comportement des consommateurs (PPT)

Damon Jones | Professeur adjoint de politique publique, Université de Chicago (Harris)
Surmonter les obstacles à l'épargne (PPT)

Table ronde sur les essais à tir rapide

Modérateur

Rebecca Rouse | Directeur du programme d'inclusion financière, Innovations for Poverty Action

panélistes

Nhung Ho | ‎Responsable de la science des données, Intuit
Wasabi – Plateforme de tests A/B

Erik Johnson | Responsable de l'optimisation du marketing, Morningstar (équipe Behavioral Insights)
Trois étapes pour un test rapide (PPT)

Aaron Dibner-Dunlap | Gestionnaire de programme, Innovations pour l'action contre la pauvreté
Essais rapides : mise en route (PPT)

Défis liés à la mise en œuvre de l’innovation

Modérateur

Nora Grégoire | Gestionnaire de programme, Innovations pour l'action contre la pauvreté

panélistes

Elana Safran | Chercheur associé, équipe des sciences sociales et comportementales de la Maison Blanche

Paul Woodruff | Vice-président du développement communautaire, St. Louis Community Credit Union

Carl Morris | Vice-président des ventes, FlexWage Solutions

Pris en charge par