Les 19 et 20 septembre 2013, le Center for Effective Global Action (CEGA) de l'Université de Californie - Berkeley, a organisé un événement dans la région de la baie de San Francisco sur les services bancaires mobiles. Les objectifs de l'événement étaient d'injecter une nouvelle réflexion dans les services bancaires mobiles et de mettre en relation les entreprises ciblant les clients à faible revenu avec les leaders du secteur travaillant sur des marchés établis. L'événement a également présenté les ORM et les banques aux ingénieurs universitaires et aux économistes, afin de faciliter le développement de nouvelles solutions techniques et stratégies de livraison. Aishwarya Ratan, directrice du programme d'inclusion financière, a participé à deux panels liés au comportement des clients et à la conception de produits au nom de l'IPA.