Mpela Chembe est chargé de recherche adjoint au sein de l'Initiative de recherche sur la protection des consommateurs (CPRI) de l'IPA et est basé à Lusaka, en Zambie. Il travaille depuis plus de sept ans à l'IPA, où il intervient dans les domaines de la recherche, des politiques publiques et des pratiques. Il a notamment géré des essais contrôlés randomisés évaluant des interventions en matière de nutrition et de vaccination, ainsi que l'impact du Fonds de développement des circonscriptions (CDF) de Zambie. Dans ses fonctions actuelles, il œuvre au renforcement de la protection des consommateurs dans le secteur des services financiers numériques (SFN) sur les marchés émergents. Il pilote la conception et le déploiement d'enquêtes à grande échelle sur la protection des consommateurs dans dix pays d'Afrique et d'Asie, en partenariat avec les banques centrales et les organismes de réglementation. Son objectif est d'analyser l'utilisation des produits financiers numériques et les moyens de réduire les risques encourus, et de traduire ces données en recommandations concrètes à destination des régulateurs et des décideurs politiques.