Victor Zapata est directeur adjoint du bureau de la direction, où il collabore avec le directeur général et les équipes de direction afin d'optimiser l'efficacité organisationnelle. Fort de plus de dix ans d'expérience dans l'accompagnement de la direction d'organismes à but non lucratif, il possède une expertise en matière d'opérations, de communication et de coordination de direction. Il bénéficie d'une solide expérience en planification administrative et organisationnelle. Il est titulaire d'une licence en relations internationales de l'Université de Hartford et d'un master en gestion des risques globaux et responsabilité sociale des entreprises de l'Université internationale de Floride.