La rémunération incitative est un élément clé de la stratégie de gestion, et pourtant les preuves de terrain sur les impacts des incitations individuelles et d'équipe se limitent aux études menées dans les pays à revenu élevé. Les mécanismes qui sous-tendent les réponses individuelles aux incitations vont bien au-delà des considérations rationnelles de maximisation des salaires et englobent les préoccupations de visibilité sociale, les préférences pour le travail collectif et d'autres normes comportementales. Ces normes ont tendance à varier selon la culture, créant potentiellement une hétérogénéité considérable dans les réponses aux incitations d'un pays à l'autre. Nous présentons les preuves d'une expérience sur le terrain conçue pour évaluer l'impact des incitations monétaires individuelles et de groupe et des incitations de rang individuel et de groupe à Accra, au Ghana. Nous estimons précisément que, contrairement aux résultats antérieurs dans d'autres contextes, ces incitations n'ont pas d'impact sur la productivité, la qualité du travail et la rentabilité des entreprises. Les résultats indiquent que des recherches supplémentaires sont nécessaires pour faire la lumière sur les caractéristiques culturelles du milieu qui déterminent si la rémunération au rendement est efficace.