La Intervention en santé et alphabétisation (HALI) projet a remplacé le coaching en personne coûteux par des messages texte et a constaté que l'ont de manière efficace soutenu les enseignants dans l'amélioration de leur pédagogie, aidé les enfants à apprendre à lire et réduit l'abandon scolaire de 50 % (résumé complet de l'étude ici, papier ici).

Pour certains, les messages texte ne sont qu'un outil pour saper la capacité des enfants à épeler. Mais pourraient-ils aussi aider les enfants à lire dans les régions du monde où cette aide est la plus nécessaire ? Et ce faisant, les SMS pourraient-ils relever l'un des défis les plus difficiles de l'éducation dans le monde - c l8tr 4 ansa ;) 

Si vous m'aviez demandé il y a dix ans ce qui est nécessaire pour améliorer la littératie mondiale, je me serais concentré au niveau de la salle de classe. Nous commencions à découvrir, grâce à la diffusion progressive des évaluations de la lecture dans les premières années (EGRA), que de nombreux enfants - probablement la plupart des enfants - des pays pauvres fréquentaient l'école depuis des années et n'apprenaient toujours pas à lire. Nous savions que les salles de classe étaient surpeuplées et manquaient de ressources et que les enfants avaient peu d'expérience de la littérature à la maison. Le défi était donc le suivant : comment donner aux enseignants les compétences nécessaires pour surmonter les obstacles et apprendre à lire à leur classe ?

Dix ans plus tard, ce problème est loin d'être résolu, mais une récente Revue systématique constate que la formation des enseignants associée à un programme structuré est l'un des deux seuls types d'interventions éducatives qui « fonctionnent dans la plupart des contextes ». 

Alors maintenant, je dirais que donner à un enseignant les compétences dont il a besoin pour enseigner la lecture n'est plus le plus grand défi. C'est comment donner TOUTE enseignants ces compétences. Partout. Tout le temps. L'accent est passé de la salle de classe au système.

L'un des défis de la mise à l'échelle est que les enseignants - comme tous les autres types d'êtres humains - ont besoin de beaucoup de soutien pour changer leur comportement. Typiquement coaching en personne est nécessaire pour que les enseignants acquièrent de nouvelles compétences et les appliquent de manière cohérente, jour après jour pendant les mois et les années nécessaires pour qu'un enfant apprenne à lire. Il peut être difficile pour un ministère de l'Éducation de mettre en place et de maintenir un système aussi vaste de soutien de qualité.

Dans le HALIE Projet nous nous sommes demandé si un effort d'amélioration de l'alphabétisation pouvait réussir sans des entraîneurs en personne coûteux et intensifs. Notre projet impliquait les éléments de nombreux autres - ateliers de formation des enseignants et plans de cours scénarisés - mais nous avons remplacé les visites des entraîneurs dans les salles de classe par un message texte hebdomadaire. Les SMS impliquaient une communication bidirectionnelle : ils visaient à inciter les enseignants à mener des activités clés avec les enfants, mais aussi à savoir comment ils allaient. En conséquence, nous avons pu créer une communauté virtuelle de pratique, où les questions, les défis et les réussites d'un enseignant pouvaient être partagés avec les autres. Les téléphones ont été utilisés pour envoyer aux enseignants une petite somme d'argent (0.50 $ par semaine ou 1 % du salaire d'un enseignant débutant) pour aider à financer la communication. Bien que les enseignants aient reçu l'argent, qu'ils aient ou non répondu, le taux de réponse était élevé : 87 % des messages ont reçu des réponses. Fait intéressant, les enseignants étaient beaucoup plus susceptibles de répondre lorsque nous leur posions une question que lorsque nous leur envoyions simplement des informations. La communication bidirectionnelle était essentielle à la création de la communauté virtuelle. Les enseignants estimaient que leurs opinions étaient appréciées et que les messages qu'ils recevaient étaient adaptés à leurs besoins plutôt que des pourriels aveugles.

Les messages ont réussi. Les enseignants nous ont dit qu'ils se sentaient plus soutenus. Il y avait aussi de grands changements de comportement. Les enseignants étaient beaucoup plus susceptibles de faire les choses que nous savons essentielles pour un enseignement efficace de la littératie précoce - se concentrer sur les lettres et les sons plutôt que sur les mots et les phrases, et aider les enfants à interagir directement avec le texte plutôt que de simplement copier à partir du tableau. Plus important encore, le programme a également aidé les enfants à apprendre à lire. Au bout de deux ans, les enfants ont amélioré leur lecture de lettres, de mots et d'histoires par rapport à un groupe témoin. Ils étaient également moins susceptibles d'abandonner l'école. Cette étude fournit la première preuve rigoureuse qu'un enseignement amélioré peut encourager les enfants à rester à l'école. Notre recherche qualitative nous apprend que les enfants prennent souvent eux-mêmes la décision d'abandonner l'école et que la qualité de l'enseignement qu'ils reçoivent est un facteur crucial.

 

Alors, les SMS sont-ils la réponse pour fournir une éducation de qualité à grande échelle ? Il existe de nombreuses raisons pour lesquelles ils ne sont au mieux qu'une réponse partielle. Notre étude a trouvé des améliorations dans l'apprentissage qui étaient importantes par rapport à de nombreux autres types d'interventions. Mais les projets qui utilisent le coaching en personne ont généralement trouvé des améliorations plus importantes. Cela suggère que les entraîneurs ne peuvent pas être remplacés par les téléphones portables, mais le coaching peut certainement être complété par la technologie afin de réduire les coûts et de fournir une expertise supplémentaire aux entraîneurs en difficulté. Les messages texte ont également l'avantage de pouvoir fournir une assistance dans des zones que les gens ne peuvent ou ne peuvent pas atteindre. Les entraîneurs finissent naturellement par fournir plus de soutien aux écoles des centres urbains proches facilement accessibles par les transports en commun, et passent moins de temps à soutenir les écoles au sommet des montagnes ou au bout de longs chemins de terre qui se transforment en boue pendant des mois à la fois. temps.

La révolution technologique est déjà en marche dans l'accompagnement des enseignants. Les tablettes sont utilisées pour guider l'encadrement et l'enseignement en classe. Montrer à un enseignant une vidéo d'enseignement exemplaire peut être tellement plus efficace que n'importe quelle explication verbale. Notre étude a montré que la communication par SMS aidait. Dans d'autres contextes, les médias sociaux ou d'autres technologies peuvent être la bonne plate-forme pour créer un sentiment de communauté et de partage d'informations entre enseignants. Au Bangladesh, les enseignants ont été soutenus avec succès par le biais de conférences téléphoniques, mais au Kenya, les SMS ont fait l'affaire. En fait, le gouvernement kenyan utilise des SMS et des tablettes alors qu'il tente son ambitieux programme national de lecture (Tusome ou « lisons ») pour atteindre plus de 20,000 XNUMX écoles.

En s'attaquant au problème de la fourniture d'une éducation de qualité à chaque enfant d'une région ou d'un pays, nous devons encore remporter de nombreuses victoires importantes. Mais avec des études minutieuses qui testent les éléments d'un système efficace, nous pouvons y arriver. Et la technologie a clairement un rôle à jouer. Les SMS sont moins chers que les gens et ils voyagent aussi plus loin et plus vite que les gens. Et pourtant, après le bourdonnement ou le bip qui signale leur arrivée, ils peuvent avoir un effet puissant pour soutenir les enseignants et aider les enfants à lire.