Des chercheurs se sont associés à IPA Kenya et à l'African Management Institute-AMI pour mener une évaluation randomisée afin de mesurer les impacts d'un programme de formation commerciale en ligne sur l'emploi, les revenus et les bénéfices des petites entreprises.

Les connaissances et les compétences des employés d'une organisation sont devenues essentielles à sa performance, sa compétitivité et son innovation. L'accès à des programmes de formation professionnelle de qualité et abordables peut s'avérer déterminant pour la réussite d'une entreprise au sein d'une économie. Au Kenya, ainsi que dans d'autres régions d'Afrique subsaharienne, l'African Management Institute (AMI) propose un programme de formation en ligne au management destiné aux petites entreprises, intitulé « Développez votre entreprise ». Ce programme forme les participants à la mise en œuvre de pratiques favorisant l'amélioration des résultats de l'entreprise, tels que le chiffre d'affaires et les bénéfices. 

Le programme « Développez votre entreprise » coûte environ 500 USD et s'appuie sur la technologie et le travail collaboratif entre pairs pour offrir une formation adaptée aux besoins des entreprises. Concrètement, le programme comprend un diagnostic et une analyse initiaux des pratiques de gestion de l'entreprise ; la constitution de groupes de trois à cinq entreprises qui s'entraident pour identifier cinq pratiques ayant le plus grand impact sur la performance de l'entreprise ; et une formation théorique axée sur l'utilisation d'outils pratiques pour mettre en œuvre ces pratiques.

Des chercheurs collaborent avec IPA Kenya et l'African Management Institute-AMI pour mener une évaluation randomisée afin de déterminer si le programme « Grow Your Business » accroît le chiffre d'affaires et les bénéfices des petites entreprises. Le programme devait initialement débuter au moment où la pandémie de COVID-19 a éclaté ; l'African Management Institute-AMI l'a donc adapté pour qu'il se déroule entièrement en ligne. Déployé par phases, le programme comprend une dizaine de phases réparties sur deux ans et concerne au moins 1 600 entreprises. À chaque phase, les entreprises ont été réparties aléatoirement en groupes. 

• Programme complet de développement de votre entreprise avec des groupes de pairs constitués au hasard.
• Programme complet de développement de votre entreprise avec des groupes de pairs formés par des entreprises jumelées qui ont déclaré avoir besoin d'une formation sur des compétences similaires.
• Aucune intervention

Les résultats seront disponibles en 2026.

Références

^1. Panagiotakopoulos, Antonios. "Explorer le lien entre la formation en gestion et la performance organisationnelle dans le contexte des petites entreprises." Journal d'apprentissage en milieu de travail 32, non. 4 (2020) : 245-257.

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