Évaluation de l'impact d'un programme de formation en gestion pour les petites entreprises au Kenya

Évaluation de l'impact d'un programme de formation en gestion pour les petites entreprises au Kenya

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Une pharmacie au Kenya
Une entreprise pharmaceutique au Kenya © Dan Bjorkegren

Les chercheurs s'associent à l'IPA Kenya et à l'African Management Initiative pour mener une évaluation randomisée afin de mesurer les impacts d'un programme de formation commerciale en ligne sur l'emploi, les revenus et les bénéfices des petites entreprises.

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Les connaissances et les compétences du personnel d'une organisation sont devenues de plus en plus importantes pour sa performance, sa compétitivité et son innovation. L'accès à des programmes de formation en milieu de travail rentables et de haute qualité peut être essentiel au succès d'une entreprise au sein d'une économie. Au Kenya ainsi que dans d'autres régions d'Afrique subsaharienne, l'African Management Initiative (AMI) propose un programme de formation en ligne à la gestion pour les petites entreprises appelé Grow Your Business, qui propose une formation aux participants pour mettre en œuvre des pratiques associées à l'amélioration des résultats de l'entreprise, telles que revenus et bénéfices. 

Le programme Grow Your Business coûte environ 500 USD et s'appuie sur la technologie et sur des projets soutenus par des pairs pour offrir une formation adaptée aux besoins de l'entreprise. Plus précisément, le programme consiste à réaliser un premier diagnostic et une analyse des pratiques de gestion d'une entreprise ; diviser les entreprises en groupes de trois à cinq pour s'entraider à identifier cinq pratiques qui auront le plus grand impact sur la performance de l'entreprise ; et un cours avec des formations conventionnelles axées sur l'utilisation d'outils pratiques pour mettre en œuvre des pratiques.

Les chercheurs s'associent à l'IPA Kenya et à l'African Management Initiative (AMI) pour mener une évaluation randomisée afin de mesurer si le programme Grow Your Business augmente les revenus et les bénéfices des petites entreprises. Le programme devait démarrer au moment même où le COVID-19 commençait, c'est pourquoi AMI l'a adapté pour qu'il se déroule entièrement en ligne. Le programme a été déployé par étapes, pour couvrir environ dix phases sur deux ans afin de couvrir au moins 1,600 XNUMX entreprises. À chaque phase, les entreprises ont été réparties au hasard dans les groupes suivants : 

  • Programme complet de développement de votre entreprise avec des groupes de pairs constitués au hasard.
  • Programme complet de développement de votre entreprise avec des groupes de pairs formés par des entreprises jumelées qui ont déclaré avoir besoin d'une formation sur des compétences similaires.
  • Aucune intervention

Les résultats seront disponibles en 2026.

Sources

1. Panagiotakopoulos, Antonios. "Explorer le lien entre la formation en gestion et la performance organisationnelle dans le contexte des petites entreprises." Journal d'apprentissage en milieu de travail 32, non. 4 (2020) : 245-257.

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