Dans le cadre de la Semaine de l'inclusion financière 2020, Rafe Mazer de l'IPA a présenté le webinaire « Protection des consommateurs dans les pays du Sud : comment rendre l'inclusion financière plus sûre pour les plus vulnérables du monde ? » organisé par le BRAC. La discussion a porté sur la manière de mieux concevoir les politiques de protection des consommateurs pour tenir compte des besoins et des risques des plus vulnérables, tels que les bénéficiaires de transferts sociaux. Rafe a présenté les recherches récentes de l'IPA sur la manière dont les sources de données telles que les journaux de service client ou les médias sociaux peuvent aider à signaler les problèmes au fur et à mesure qu'ils surviennent, ainsi que les tendances récentes en matière de fraude liées à la pandémie de COVID-20. Regardez le webinaire complet sur Facebook Watchhttps://www.facebook.com/watch/?v=692018591439151">here</a&gt;.
Ville Séminaire en ligne Pays États-Unis