Le 11 mai, l'IPA et l'Autorité de la concurrence du Kenya ont présenté les conclusions de l'enquête sur le marché du crédit numérique lors d'un atelier de validation des parties prenantes. L'enquête vise à identifier et à proposer des recommandations politiques pour améliorer la protection des consommateurs et la concurrence sur le marché expansif du crédit numérique au Kenya. Le crédit numérique fait référence aux prêts accordés exclusivement par téléphone ou par Internet, souvent pour des durées très courtes et à un coût élevé. L'omniprésence de l'argent mobile au Kenya a permis une augmentation rapide des prêts numériques au cours de la dernière décennie, et les principaux fournisseurs accordent des dizaines de millions de prêts numériques chaque année. L'analyse de l'enquête était basée sur une enquête auprès des consommateurs et des données administratives des fournisseurs de crédit numérique - la première du genre publiée au Kenya - pour mesurer des problèmes clés tels que le coût des prêts, les retards de paiement et les défauts de paiement, les sacrifices consentis pour rembourser les dettes et les emprunts multiples. . Les recommandations de l'enquête se concentrent en particulier sur la nécessité d'un plus grand partage d'informations entre les prêteurs ; une concurrence accrue pour faire face à la concentration des volumes de prêts entre une poignée de prêteurs sur la plateforme d'argent mobile M-PESA ; contrôle de la transparence des prix ; et pour les régulateurs d'utiliser les méthodes d'analyse des données administratives développées par l'IPA pour surveiller les risques de protection des consommateurs dans le crédit numérique à l'avenir.