Étude de cas : Établir une relation et établir la confiance dans les sondages téléphoniques

Étude de cas : Établir une relation et établir la confiance dans les sondages téléphoniques

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Innovations for Poverty Action (IPA) a déplacé ses efforts de collecte de données pendant la pandémie de COVID-19 vers des enquêtes téléphoniques. Le bureau de l'IPA au Ghana a développé et mis en œuvre de nouveaux protocoles d'étude dans de grands projets de recherche basés sur des expériences de mise en œuvre de banques de téléphones virtuelles et de protocoles de test pendant le pilotage. Bien qu'il soit important de réécrire les questionnaires, de recycler les enquêteurs et de réviser les procédures de qualité des données pour les enquêtes téléphoniques, l'établissement de protocoles efficaces pour établir des relations et établir la confiance est essentiel pour garantir que les enquêtes téléphoniques produisent des données de haute qualité.

Auteurs: Ishmail Azindoo Baako, Mathieu Bidinlib, Silvana Limni, Sasha Thomas

25 janvier 2021