Les taux de réponse restent faibles dans les enquêtes téléphoniques par rapport à la collecte de données en face à face (voir ici pour un résumé similaire sur les taux de réponse). Cela est particulièrement vrai pour les enquêtes téléphoniques à numérotation aléatoire (RDD) ou similaires, qui sont nécessaires en l'absence d'un échantillon de numéros de téléphone fiables. Ce dossier présente les premières preuves d'une série d'expériences menées par l'IPA dans 4 pays en 2020 pour savoir si les messages de pré-enquête, généralement des SMS, améliorent les taux auxquels les répondants répondent au téléphone et terminent l'entretien, dans le but ultime d'augmenter la productivité des sondages téléphoniques. Nous constatons qu'en moyenne, les messages SMS améliorent le taux auquel les répondants répondent à l'enquête par rapport à l'absence de message. Ce changement n'est pas dicté par la vitesse à laquelle les répondants répondent au téléphone, mais par l'achèvement de l'enquête conditionnelle au début de l'enquête. La variation aléatoire du contenu des messages n'a eu aucun effet significatif sur la vitesse à laquelle les répondants répondent et complètent les sondages téléphoniques. L'échantillon résultant du traitement par SMS avait une composition qui était en moyenne plus jeune et moins susceptible d'être prédite comme étant dans la pauvreté que les autres groupes de traitement et de contrôle.

Ce document a été publié à l'origine sur le site du SSRN.