Les entreprises dépensent des milliards de dollars pour développer du contenu publicitaire, mais il existe peu de preuves sur le terrain de l'ampleur ou de la manière dont cela affecte la demande. Nous analysons une expérience de terrain de publipostage en Afrique du Sud mise en œuvre par un prêteur à la consommation qui a randomisé simultanément le contenu publicitaire, le prix du prêt et les délais d'offre de prêt. Nous constatons que le contenu publicitaire affecte considérablement la demande. Bien qu'il ait été difficile de prédire ex ante quelles caractéristiques publicitaires spécifiques auraient le plus d'importance dans ce contexte, les caractéristiques qui importent ont des effets importants. Le fait de montrer moins d'exemples de prêts, de ne pas suggérer une utilisation particulière du prêt ou d'inclure une photo d'une femme attirante augmente la demande de prêt d'environ 25 % du taux d'intérêt. Les preuves suggèrent également que le contenu publicitaire persuade en faisant appel "périphériquement" à l'intuition plutôt qu'à la raison. Bien que les effets du contenu publicitaire indiquent un rôle important pour la persuasion et la psychologie connexe, nos résultats sur les délais ne corroborent pas la prédiction psychologique selon laquelle des délais plus courts peuvent aider à surmonter les problèmes de gestion du temps ; au contraire, la demande augmente fortement avec des délais plus longs.