Bien-être des entrepreneurs et résultats des entreprises dans le Bangladesh urbain

Bien-être des entrepreneurs et résultats des entreprises dans le Bangladesh urbain

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Abstract

Les femmes entrepreneurs dans les pays en développement sont souvent confrontées à un stress important dû à la combinaison de longues heures de travail, de responsabilités familiales et d'obstacles au travail qui nécessitent d'être loin de chez elles1,2. Cette évaluation randomisée a étudié si cibler la capacité des femmes à faire face à ces stress quotidiens pouvait contribuer à améliorer le bien-être et les résultats commerciaux. Les résultats montrent des effets à court terme de la thérapie cognitivo-comportementale sur les niveaux de stress chez les femmes entrepreneures, et un effet plus prononcé chez les entrepreneurs opérant dans des secteurs à faible concentration de femmes entrepreneures.

Question de politique

Les femmes entrepreneurs du monde en développement possèdent un tiers de toutes les petites et moyennes entreprises (PME), mais leurs entreprises ont tendance à croître plus lentement que celles des hommes et sont plus susceptibles d'être concentrées dans des secteurs à faible valeur ajoutée, tels que la vente, la vente au détail et autres. prestations de service3,4. Des recherches antérieures suggèrent que l'anxiété et la dépression réduisent la productivité au travail, mais l'impact des interventions d'amélioration du bien-être sur l'entrepreneuriat féminin n'est pas bien compris5,6. Des études récentes ont montré que les programmes de conseil cognitivo-comportemental peuvent améliorer les résultats économiques dans les environnements de travail7. Cette étude a évalué si offrir aux femmes entrepreneures une thérapie cognitivo-comportementale (TCC) axée sur des exercices de définition des priorités et des techniques de relaxation pouvait aider à réduire les niveaux de stress et les résultats commerciaux.

Contexte de l'évaluation

Au Bangladesh, plus de 97 % des entreprises emploient moins de dix travailleurs, dont près de 79 % employant trois travailleurs ou moins8. Dans tout le pays, les femmes possèdent moins d'un demi pour cent de toutes les entreprises. Même à Dhaka, la ville avec la plus forte concentration de femmes éduquées et actives, le pourcentage d'entreprises détenues par des femmes est inférieur à XNUMX %. Ce projet cible les femmes propriétaires de PME vendant ou commercialisant des articles de mode, des effets personnels, des vêtements et des biens de consommation dans la division de Dhaka. Un récent recensement a montré qu'une entreprise sur trois détenue par des femmes dans le pays appartenait à ce secteur9

Détails de l'intervention

Des chercheurs se sont associés à la Chambre de commerce et d'industrie des femmes du Bangladesh (BWCCI) pour évaluer si un programme CBT avait des effets sur le bien-être des femmes entrepreneures et sur les performances de l'entreprise. L'équipe de recherche a mesuré les effets immédiats et à six mois sur le bien-être des entrepreneurs (niveaux de stress autodéclarés) et les résultats commerciaux (actifs commerciaux, bénéfices et heures travaillées). 300 femmes entrepreneures se sont vu proposer au hasard l'un des deux programmes : 

  1. Programme TCC : Ce programme couvrait des exercices d'établissement de priorités, de répartition du temps, de résolution de problèmes, de médiation et d'exercices de relaxation. 
  2. Programme EL (groupe de comparaison actif) : Un nombre égal de séances de thérapie ont été proposées aux stagiaires EL. Ce type de conseil consistait à écouter et à répéter les situations et les sentiments partagés par le patient dans des mots différents, à la fois factuels et émotionnels, sans fournir d'interprétation.

Les deux programmes se sont déroulés sur dix semaines, au cours de cinq sessions de deux heures, et ont été organisés par BWCCI. Des évaluations antérieures de l'efficacité de la TCC ont utilisé des groupes de comparaison actifs basés sur EL.

Résultats et enseignements politiques

  • Effets à court terme: La TCC a entraîné une réduction significative des niveaux de stress (ou une réduction de 33 écart-type de l'indice de stress) par rapport au groupe EL.
  • Effets à long terme: Six mois après le traitement, les entrepreneurs du groupe TCC montraient toujours des niveaux de stress inférieurs par rapport au niveau de référence, mais cet effet à plus long terme était plus faible qu'immédiatement après le traitement. 
  • Effets sur les intrants et les résultats de l'entreprise: Aucun des deux programmes n'a eu d'effets significatifs au niveau de l'entreprise, que ce soit à long ou à court terme. De même, aucune des interventions n'a entraîné de différences dans le nombre d'heures travaillées ou le nombre d'employés.

Parmi les entrepreneurs des secteurs à faible concentration de femmes (par exemple, l'électronique, la transformation des aliments), les participants au CBT ont signalé des niveaux de stress encore plus faibles immédiatement après le traitement, par rapport à leurs pairs du groupe EL et aux autres bénéficiaires du CBT opérant dans des industries à prédominance féminine. . Six mois plus tard, les bénéfices des entreprises ont également augmenté parmi les bénéficiaires du CBT opérant dans des secteurs à faible concentration de femmes. 

Ces résultats appuient l'idée qu'encourager les entrepreneurs à consacrer plus d'attention à leurs objectifs et à leurs opérations peut avoir des effets sur la performance des entreprises dans certains secteurs. Néanmoins, il reste difficile d'identifier les traits de personnalité exacts et les compétences nécessaires pour améliorer la performance de l'entreprise chez les femmes entrepreneures.

Sources

1. Banque asiatique de développement. Examen documentaire du manque de temps des femmes et des infrastructures en Asie et dans le Pacifique. Mandaluyong City, Philippines : Banque asiatique de développement, 2015

2. ONU Femmes 2015. Progrès des femmes dans le monde 2015-2016. Transformer les économies, réaliser les droits. New York, États-Unis. ONU Femmes

3. IFC « Renforcer l'accès au financement des entreprises appartenant à des femmes dans les pays en développement ». Un rapport préparé par IFC pour le compte du Partenariat mondial pour l'inclusion financière (2011) Page 3

4. Cirera, Xavier; Qasim, Qursum. 2014. Soutenir les femmes entrepreneurs axées sur la croissance : un examen des données probantes et des principaux défis. Note d'orientation sur l'innovation, la technologie et l'entrepreneuriat ; Non. 5. Washington, DC ; Groupe de la Banque mondiale. P. 4 http://www-wds.worldbank.org/external/default/WDSContentServer/WDSP/IB/2016/05/18/090224b08434114f/2_0/Rendered/PDF/Supporting0gro0e0and0key0challenges.pdf

5. Différences entre les sexes dans les troubles anxieux : prévalence, évolution de la maladie, comorbidité et fardeau de la maladie. » Journal de recherche psychiatrique. Pp 1027-1035

6. Chopra, Prem. "Santé mentale et travail : enjeux pour les pays en développement." Journal international des systèmes de santé mentale 3, no. 1 (2009) Page 4

7. Richardson, Katherine M. et Hannah R. Rothstein. "Effets des programmes d'intervention de gestion du stress au travail : une méta-analyse." Journal de psychologie de la santé au travail 13, no. 1 (2008). Page 72

8. Indice de gouvernance économique du district du Bangladesh (GEI 2010). Fondation Asie, 2010. P. 6

9. Femmes entrepreneures dans les PME : perspective du Bangladesh. Fondation PME 2015 (à venir)

25 août 2016