Comment les migrants vénézuéliens partagent-ils des informations avec leurs réseaux sur le SISBEN en Colombie ?

Comment les migrants vénézuéliens partagent-ils des informations avec leurs réseaux sur le SISBEN en Colombie ?

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La Colombie reste la principale destination des migrants vénézuéliens déplacés, acceptant plus de 2.5 millions de migrants depuis 2017. Le gouvernement colombien a régularisé le statut d'immigration des migrants par le biais du statut de protection temporaire des Vénézuéliens (ETPV) à partir de 2021, dont 1.6 million de migrants ont terminé l'enregistrement. Le gouvernement cherche également à les enregistrer dans le SISBEN, un système d'information contenant des données sur le statut économique et social d'une population qui est utilisé pour éclairer la mise en œuvre des programmes de protection sociale. Cependant, l'enregistrement des migrants est lent en raison d'idées fausses, d'un manque de sensibilisation au système et d'une méfiance à partager des informations personnelles avec un nouveau programme. 

Les chercheurs ont mesuré la manière dont les informations sur le SISBEN sont diffusées parmi les réseaux sociaux de migrants vénézuéliens. Pour ce faire, ils ont envoyé des messages WhatsApp aux migrants éligibles qui avaient précédemment demandé l'inscription au SISBEN, les invitant à référer d'autres migrants pour participer à l'étude et en savoir plus sur le SISBEN. Ces références ont envoyé aux chercheurs un code unique via WhatsApp pour s'inscrire à l'étude. Une fois éligibles, les personnes référées recevaient des messages WhatsApp les encourageant à recommander des migrants dans leurs réseaux pour participer.

Les chercheurs ont rassemblé deux autres vagues de références pour identifier la diffusion de l'information (par exemple, les mythes et les connaissances sur le SISBEN) et les agents clés du réseau social. Les enquêtes finales concernaient les tentatives des migrants d'orienter d'autres migrants vers l'étude. Tous les migrants ont rempli des enquêtes de base ; les migrants initiaux et leurs références ont répondu aux enquêtes finales.

Grâce aux informations recueillies à partir de ces enquêtes et aux réseaux cartographiés dans la dynamique de référencement, les chercheurs ont caractérisé la transmission d'informations correctes et incorrectes sur le SISBEN à travers des sous-réseaux, principaux canaux de contact et de transmission d'informations pour la population migrante, les l'expansion géographique des réseaux de migrants à travers le pays, et les supernœuds qui servent de leaders au sein des communautés qui sont fondamentaux pour comprendre la dynamique du réseau. Toutes les caractérisations ci-dessus sont cruciales pour renforcer les stratégies de communication et de mise en œuvre des politiques qui visent à augmenter les taux d'enregistrement SISBEN de la population migrante et son accès effectif aux programmes d'assistance sociale du gouvernement colombien.

Les résultats de ce projet seront disponibles plus tard en 2023.