Génération des preuves
Utilisation des preuves
Europe
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Pour comprendre comment cette étude s'inscrit dans le corpus de données probantes plus large sur les déplacements de population, voir la référence dans la revue de littérature VoxDev de Stefano Caris et Kate Orkin, «Obstacles à la recherche et à l'embauche sur les marchés du travail urbains."
Pour en savoir plus sur cette étude, regardez la vidéo. Idées BBC Université Bocconi vidéos.
L'entrepreneuriat et la formation aux compétences commerciales sont des approches couramment utilisées pour favoriser l'inclusion socio-économique dans les contextes fragiles. Cependant, ces programmes ne tiennent souvent pas compte des obstacles internes à l'apprentissage et à la prise de décision, qui peuvent concerner les entrepreneurs issus de milieux vulnérables. Pour ces populations, les techniques d'imagerie mentale – qui incitent les participants à se projeter dans des scénarios futurs avec intensité et émotion – pourraient s'avérer efficaces. À Bogota, en Colombie, des chercheurs ont conçu et évalué un programme de formation à l'entrepreneuriat intégrant l'apprentissage par l'imagerie mentale à la formation traditionnelle aux compétences commerciales. Ce programme a considérablement accru la capacité des entrepreneurs à utiliser l'imagerie mentale dans leurs décisions commerciales et a significativement amélioré leurs résultats économiques, comparativement à une formation commerciale classique. Les femmes et les personnes ayant subi des traumatismes importants ont été les plus touchées par ce programme.
Les programmes de formation en gestion et en entrepreneuriat constituent une approche courante pour promouvoir l'inclusion socio-économique et améliorer le bien-être des populations touchées par les conflits. Pourtant, nombre de ces programmes ne prennent pas en compte les obstacles internes à l'apprentissage et à la prise de décision. Des études récentes suggèrent que la formation aux compétences transversales – axée sur l'adaptabilité, la créativité et la définition d'objectifs – pourrait être plus efficace que la formation commerciale traditionnelle pour améliorer la rentabilité et la croissance dans les contextes fragiles ou aux ressources limitées. Cependant, les personnes ayant vécu des conflits et d'autres expériences traumatisantes sont souvent confrontées à des obstacles internes qui peuvent les empêcher d'imaginer concrètement et clairement l'avenir, et donc de le planifier et d'y investir efficacement.1 Pour ces populations, les techniques d'imagerie mentale — qui incitent les individus à visualiser des scénarios futurs avec vivacité et émotion, ainsi que les étapes nécessaires pour atteindre leurs buts et objectifs — peuvent s'avérer efficaces pour stimuler la motivation et améliorer leur capacité à se projeter dans l'avenir. Toutefois, l'impact de ces techniques sur les décisions d'affaires et les résultats économiques reste à étudier.
En Colombie, plus de 6.8 millions de personnes sont déplacées en raison du conflit et de la violence. En outre, environ 2.5 millions de migrants vénézuéliens se sont installés en Colombie depuis 2016. Une grande majorité des personnes déplacées de force en Colombie vivent dans les grands centres urbains, dont Bogotá, et beaucoup créent de petites entreprises pour gagner leur vie. Cependant, des recherches récentes menées dans le pays ont montré que des épisodes de violence plus graves entraînent non seulement des niveaux plus élevés de traumatisme psychologique et d'anxiété, mais également une plus grande aversion pour le risque et une perception pessimiste de la mobilité sociale.2 Des symptômes de traumatisme plus élevés sont également associés à de moins bonnes performances dans les compétences non cognitives et à la formation professionnelle dans les programmes locaux.3 Dans ce contexte, les décideurs politiques locaux sont fortement intéressés à investir dans des programmes d’entrepreneuriat qui stimulent la croissance économique et favorisent la pleine participation économique des populations vulnérables.
Des chercheurs se sont associés à l'IPA, au département d'intégration sociale du district de Bogotá et au département de développement économique du district pour mener une évaluation randomisée d'un programme d'entrepreneuriat qui intégrait l'expérience mentale guidée (ou GME, un apprentissage basé sur l'imagerie) à la formation commerciale traditionnelle.
Le programme consistait en dix sessions de formation commerciale de trois heures couvrant des thèmes d'entrepreneuriat tels que le marketing, l'épargne et l'accès au financement, la productivité, etc. De plus, les entrepreneurs ont participé à des exercices d’imagerie sur ces thèmes pour les aider à réfléchir à l’avenir, à mettre en pratique leurs projets et à adopter le point de vue des autres.
Le principal résultat du programme était la fréquence à laquelle les entrepreneurs utilisaient l'imagerie pour prendre des décisions commerciales et la qualité des images générées lors de l'utilisation de l'imagerie. Les chercheurs ont également mesuré l'impact du programme sur la résilience des entrepreneurs face à l'adversité et sur les résultats économiques tels que les ventes et le revenu net.
Au total, 1,967 XNUMX entrepreneurs – principalement des femmes et des personnes déplacées de force – possédant des entreprises existantes ou des idées commerciales concrètes ont participé au programme. Pour évaluer le programme, les chercheurs ont réparti au hasard les entrepreneurs dans les groupes suivants :
Une première enquête a été menée auprès des participants immédiatement avant la formation en 2019. La formation s'est déroulée en deux vagues, de juillet à septembre 2019 et de septembre à décembre 2019. Les chercheurs ont mené des enquêtes de suivi en mai 2020 et en novembre 2020, soit 8 mois. et 14 mois après le programme de formation, respectivement.
Le programme de formation à l'entrepreneuriat par l'imagerie a accru le recours à l'imagerie dans la prise de décisions commerciales et a sensiblement amélioré les revenus des entrepreneurs, comparativement au programme traditionnel de formation aux compétences commerciales. Les femmes et les personnes ayant subi un traumatisme important ont été celles qui ont le plus bénéficié de ce programme.
Impacts de l'imagerie sur les décisions commerciales : Par rapport au programme traditionnel de compétences commerciales, le programme d'imagerie mentale a augmenté de 0.178 écart-type le recours à l'imagerie mentale par les entrepreneurs pour la prise de décisions. Ce résultat a été mesuré par un indice évaluant la fréquence d'utilisation de l'imagerie mentale, sa plus grande vivacité (spécificité) et l'intensité émotionnelle des scénarios commerciaux futurs imaginés. Le programme traditionnel a, quant à lui, entraîné une baisse presque équivalente de l'utilisation et de la qualité de l'imagerie mentale dans le domaine commercial, comparativement au groupe témoin.
Résultats économiques : Le programme GME (imagerie) a permis d'éviter les pertes de revenus engendrées par le programme traditionnel. Les entrepreneurs ayant suivi le programme GME ont perçu des revenus sensiblement équivalents à ceux des entrepreneurs n'ayant reçu aucune formation (compensant ainsi intégralement les pertes antérieures à la COVID-19 et celles subies pendant la pandémie), et leurs entreprises ont eu davantage de chances de se maintenir en activité durant la pandémie de COVID-19 que celles ayant suivi le programme traditionnel.
Différences entre les sexes: Les femmes ont tiré un bénéfice nettement supérieur du programme d'enseignement axé sur l'imagerie que les hommes. Par rapport aux femmes suivant le programme traditionnel de compétences commerciales, celles ayant bénéficié du programme d'enseignement axé sur l'imagerie ont accru leur utilisation de l'imagerie dans le domaine des affaires. Cette utilisation accrue s'explique par une augmentation conjointe de l'utilisation de l'imagerie dans le programme axé sur l'imagerie et une diminution dans le programme traditionnel. Aucune différence significative n'a été observée quant à l'utilisation de l'imagerie entre les hommes ayant suivi le programme axé sur l'imagerie et ceux ayant suivi le programme traditionnel de compétences commerciales.
Différences selon les niveaux de traumatisme : Bien que les entrepreneurs ayant subi des traumatismes, qu'ils en aient subi peu ou beaucoup, aient tous deux augmenté leur utilisation de l'imagerie mentale dans des scénarios professionnels par rapport à la formation commerciale standard, cet effet était plus marqué chez les entrepreneurs ayant subi des traumatismes importants. Dans le cadre de la formation par l'imagerie mentale, ces derniers ont accru la vivacité de leurs images positives par rapport aux autres. Parallèlement, la formation traditionnelle a significativement diminué la vivacité des images du futur chez les entrepreneurs ayant subi des traumatismes importants, comparativement au groupe témoin, ce qui suggère que la formation commerciale traditionnelle aggrave la qualité de ces images chez les personnes ayant vécu des expériences traumatiques.
Autres contextes : En 2022, l'équipe de recherche a adapté le programme d'imagerie mentale pour une évaluation randomisée distincte menée auprès de réfugiés érythréens à Addis-Abeba, en Éthiopie, en collaboration avec l'agence éthiopienne pour les réfugiés. Bien que cette étude s'appuie sur l'intervention initiale testée en Colombie, elle a été réalisée indépendamment de l'étude colombienne soutenue par le PRI. Un programme d'imagerie mentale en quatre séances, au cours duquel les participants simulaient mentalement des scénarios futurs à Addis-Abeba et le lien entre leurs actions et les résultats économiques souhaités, a permis aux réfugiés érythréens d'envisager un avenir plus positif. Ce programme a également renforcé leur intention de rester en Éthiopie, leur taux d'activité et leur sentiment de bien-être.
Dans l'ensemble, les résultats suggèrent que la formation par l'imagerie mentale peut aider les entrepreneurs à prendre de meilleures décisions commerciales et à obtenir de meilleurs résultats économiques, avec des bénéfices particulièrement importants pour les femmes et les personnes ayant subi des traumatismes importants. À l'inverse, négliger les traumatismes peut réduire l'efficacité des programmes traditionnels et, dans certains cas, même s'avérer néfaste. Les chercheurs soulignent que les techniques basées sur l'imagerie mentale peuvent constituer une approche prometteuse pour restaurer une vision tournée vers l'avenir et atténuer les effets psychologiques négatifs des expériences traumatiques passées.
1. Bremner, JD (2006). Stress traumatique : effets sur le cerveau. Dialogues en neurosciences cliniques. 8(4) : 445.
2. Moya, A. (2018). Violence, traumatisme psychologique et attitudes face au risque : le cas des victimes de violence en Colombie. Journal of Development Economics, 131 : 15-27. Moya, A. et Carter, MR (2019). Violence et sentiment de désespoir en Colombie : le cas des personnes déplacées internes. World Development, 113 : 100-115.
3. Moya, A., Duryea, S. et González-Velosa, C. (2018). Traumatisme psychologique, compétences et résultats sur le marché du travail : données provenant de jeunes victimes de violence en Colombie. Banque interaméricaine de développement.
