Copie du corps

motivation

Les coûts sont l’un des principaux moteurs de l’adoption et de l’utilisation des services financiers numériques (DFS), mais peu de travaux ont été réalisés pour mesurer systématiquement ces coûts. L’Indice des Coûts de Transaction (TCI) cherche à combler cette lacune en mesurant systématiquement les coûts d’utilisation de l’argent mobile. Nous considérons une définition large du coût, incluant les frais et taxes officiels, les frais supplémentaires informels facturés par les agents et les coûts non pécuniaires tels que le coût d'opportunité du temps perdu sur des transactions échouées et l'exposition aux risques de protection des consommateurs.

Activités

Teasers à répétition

Travail de bureau

Nous avons systématiquement supprimé les listes de prix officielles des principaux fournisseurs d'argent mobile dans 16 pays. Nous avons également collecté des informations sur le traitement fiscal des transactions d'argent mobile, les réglementations liées à la tarification de l'argent mobile et la facilité d'accès aux informations tarifaires des fournisseurs.

travail sur le terrain

Pour mesurer les coûts au-delà des frais officiels, nous avons testé trois approches pour mesurer le coût réel des transactions d'argent mobile avec les agents, y compris les surfacturations et les coûts non monétaires. Ce travail a été mené au Bangladesh, en Tanzanie et en Ouganda.